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你是優秀的業務主管嗎!?


廿年直銷文摘 / 作者 劉樹崇 / 直銷世紀第83期
1.年前,我剛擔任某家直銷化粧品公司的業務經理時,負責的工作有招募、培訓、輔導與管理區經理(Zone Manager),換句話說,我負責開發區經理、區經理則開發客戶。這種從零開始的選才,的確相當困難,但以該公司的...

    你是優秀的業務主管嗎!?


1.年前,我剛擔任某家直銷化粧品公司的業務經理時,負責的工作有招募、培訓、輔導與管理區經理(Zone Manager),換句話說,我負責開發區經理、區經理則開發客戶。這種從零開始的選才,的確相當困難,但以該公司的招牌與歷史,帶槍投靠的人也不在少數,所以也不愁沒人才。至於培訓,公司亦有一套完整的教材,若能稍加修飾,倒也頗能符合本土化之用。

困難點在如何管理這群區經理,如何激勵他們、領導他們去達成目標;尤其該公司最有名的是「缺席管理」(Absentee Management),也就是說區經理是公司員工、支領公司薪水、有勞保,但不必天天來上班打卡,倒有點像現今許多公司提倡的虛擬辦公室(Virtual

Office),所以與這群「將在外,君命有所不受」的幹部相處10年,其間感受相當多,也從中學習到相當豐富的業務管理經驗。

我相信許多在直銷公司擔任業務管理(Sales Management)工作的朋友們,必定和我有相同感受,雖然每家公司各有其獨特要求與文化,然相處對象是沒拿薪水、一切向...

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