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【封面專題】《新直銷特徵》 更懂消費者:用大數據,解析顧客樣貌


專題觀點 / 作者 常子蘭 / 直銷世紀第304期
  邁入新直銷時代,企業比的不是統計技術,也不是規模大小,而是解讀數據資料的能力,如何從同樣的數字中,看出不一樣的排列組合,成為經營致勝的關鍵。當你愈能看出大數據背後的意義,愈能找出大數據隱藏的價值,精準地描繪企業的新未來。 當電腦走進生活之後,我們開始進入資訊化時代;而當手機成為標準配備之後,又把我們推向大數據時代。 大數據等你來淘金 對企業來說,大數據猶如一座大金礦,金礦的製...

    【封面專題】《新直銷特徵》 更懂消費者:用大數據,解析顧客樣貌


 
邁入新直銷時代,企業比的不是統計技術,也不是規模大小,而是解讀數據資料的能力,如何從同樣的數字中,看出不一樣的排列組合,成為經營致勝的關鍵。當你愈能看出大數據背後的意義,愈能找出大數據隱藏的價值,精準地描繪企業的新未來。
當電腦走進生活之後,我們開始進入資訊化時代;而當手機成為標準配備之後,又把我們推向大數據時代。
大數據等你來淘金
對企業來說,大數據猶如一座大金礦,金礦的製造者就是大數據時代裡的每個個體,不管你願不願意,都已參與其中。在強大的科技面前,渺小的個人幾乎沒有秘密,你在什麼時候、到哪個地方、買了哪些東西,智慧裝置清清楚楚地記錄著你留下的數位足跡。
 
相對地,不僅企業透過大數據對消費者更加瞭解,消費者也可以透過大數據對企業更加認識。以前買個東西,貨比三家已經夠謹慎仔細的了,現在滑鼠輕輕一點,別說三家,貨比千家萬家都有可能。
 
直銷相對於其他零售業,由於手上掌握了大筆有效的會員名單,以及會員包含消費在內的記名活動紀錄,更容易取...

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