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【封面專題】《新直銷特徵》 更重視體驗:眼見為憑,一試就成主顧


專題觀點 / 作者 林忠成 / 直銷世紀第304期
《新直銷特徵》 更重視體驗:眼見為憑,一試就成主顧 藉由實體店面,讓消費者親身體驗電商的產品和服務,補足連結消費者的最後一哩路。而一向重視體驗的直銷業,隨著新直銷的翩然而至,對體驗行銷也有全新的演繹。 面對電商大舉壓境,實體通路和零售業者有越發重視消費者體驗的趨勢,畢竟電商發展再蓬勃,網路購物再方便,終究無法真實觸摸,不能像實體店面提供消費者感官體驗,讓消費者直接面對產品的美好。 &nbs...

    【封面專題】《新直銷特徵》 更重視體驗:眼見為憑,一試就成主顧


《新直銷特徵》
更重視體驗:眼見為憑,一試就成主顧
藉由實體店面,讓消費者親身體驗電商的產品和服務,補足連結消費者的最後一哩路。而一向重視體驗的直銷業,隨著新直銷的翩然而至,對體驗行銷也有全新的演繹。
面對電商大舉壓境,實體通路和零售業者有越發重視消費者體驗的趨勢,畢竟電商發展再蓬勃,網路購物再方便,終究無法真實觸摸,不能像實體店面提供消費者感官體驗,讓消費者直接面對產品的美好。
 
因此,即使如淘寶之規模者,也在廣州開設「淘寶體驗廳」,藉由實體店面,讓消費者親身體驗電商的產品和服務,補足連結消費者的最後一哩路。而一向重視體驗的直銷業,隨著新直銷的翩然而至,對體驗行銷也有全新的演繹。
 
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