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【行銷研究院】 一眼就認出:魅力指數破表新關鍵(中)


豐富人生 / 作者 謝家祥 / 直銷世紀第309期
  企業放大品牌視野,才能為顧客開啟新視野;瞭解上期談論的「品牌VS.產品類別」、「品牌VS.產品屬性」後,不難發現影響一個成功的品牌,仍有許多因素需要關注,若要品牌魅力指數飆破顧客的期望,我們仍需試著進一步透過「品牌VS.產品用途」、「品牌VS.產品使用者」,繼續探索品牌識別的神奇魔法。 對你而言,星巴克咖啡(Starbucks Coffee),是一間咖啡館還是一間餐廳呢?很多人每...

    【行銷研究院】 一眼就認出:魅力指數破表新關鍵(中)


 
企業放大品牌視野,才能為顧客開啟新視野;瞭解上期談論的「品牌VS.產品類別」、「品牌VS.產品屬性」後,不難發現影響一個成功的品牌,仍有許多因素需要關注,若要品牌魅力指數飆破顧客的期望,我們仍需試著進一步透過「品牌VS.產品用途」、「品牌VS.產品使用者」,繼續探索品牌識別的神奇魔法。
對你而言,星巴克咖啡(Starbucks Coffee),是一間咖啡館還是一間餐廳呢?很多人每天早上起床都會想要來杯咖啡醒腦,咖啡中的咖啡因讓人無法自拔,甚至有種「上癮」的感覺。其實,提供咖啡只是每間咖啡館的「產品用途」基本功能,新鮮美味的咖啡是每間咖啡館奠定品牌的根基,但要讓消費者成為顧客,再使顧客成為忠誠顧客,進而產生持續不斷的商業獲利模式,並非每間咖啡館都做得到。
年輕創業家首選的創業標的中,「咖啡館」經常蟬聯榜首,往往在那股上癮的狂熱作用發酵下,大步邁開第一步,殊不知,這樣的咖啡館讓許多懷抱創業夢想的年輕創業家,進入後才發現「喝咖啡」與「經營咖啡館」是兩碼事,尤其獨立咖啡店只能...

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