直銷商的業務管理

許多從事直銷業的直銷商以為，只要靠人脈、靠制度就可以擴充組織、高枕無憂的坐領高額獎金，其理論基礎建構在「好」的獎金制度自可吸引人加入，加上個人的人脈關係，自然形成一股「力量」（誘因），引導志同道合的人共同努力，這就是直銷的魅力與潮流。然而我們卻發現成功的高聘領導者其成功的因素卻不只如此單純，是否有什麼秘訣呢？
將直銷商當成客戶來經營管理
事實上經營直銷的學問頗深，除了領導魅力與基本的專業知識外，業務管理(Sales Management)亦是重要的一個環節。所謂業務管理，淺顯的說就是把直銷商當「客戶」一般來經營管理：
1.重視資訊：
現代資訊工具的發達助長業務管理工作的便利與普及化，電腦工具可以收集客戶的資料並加以分類管理，尤其每家客戶的基礎資料，像行業別、規模、員工數、產品種類、進貨額度等等。有了這些基礎資料，對客戶進行拜訪或管理都將變得很好處理，這也是傳統行業借重資訊工具的一貫作法。直銷業是以人為中心的事業，更應把每位下線組織的基礎資料建檔、甚至輸入電腦，讓電腦幫...

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