魏肇陽與謝玲琴過去曾從事文化圖書業,這份經歷帶到直銷,他們的體系便特別重視文化傳承與夥伴學習習慣的培養,在公司既有的教育訓練架構下,衍生出屬於自己的「教戰守則」,並充分做到了「有效複製」。
要談自己體系的「經營利器」,魏肇陽首先提到「成功七部曲」。「成功七部曲是美國總公司14年來的成功經驗傳遞,是一套學習範本,進入團隊中的每個人都要按此步驟去做,只不過在過程中,我們會針對不同需求與資質的人,再搭配其他補強的工具或訓練。」
七大步驟做好養成教育
「七部曲」的7個動作包括:1.加入成為優良顧客;2.家中改用公司產品;3.列出潛在客戶名單;4.建立合理實際的目標;5.開始推薦新顧客;6.成為總監;7.教導下線成為總監。「原則上,每個加入的夥伴都比照七部曲的方式訓練,但我們尊重個人選擇,在帶領上則會區分事業型與消費型。」
魏肇陽說,消費型顧客的教育是讓他們能自動消費(購買產品),在加入後3~6個月間,只需做到第一部及第二部即可;而事業型夥伴,在做好第一、二部後,第三 ... ...
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