「孫子兵法」一書提到,所謂:「勝兵先勝,而後求戰。」一個要打勝仗的部隊,應先讓部隊具備能夠打勝仗的條件,當情勢形成後,才可求戰;如果部隊戰勝的條件尚未成熟,卻貿然求戰,只有祈求僥倖獲勝,就如「敗兵先戰,而後求勝。」道理一樣,往往只是損兵折將,浪費資源。
以現代觀點觀之,企業(組織)須先打造堅強團隊,才可望打好組織戰。因此,對個別員工要適才適所,讓個人有好的工作表現;對組織則以「培訓員工」為先,讓員工對其擔任的職務駕輕就熟;在人員部署方面,則是用人之前要先知人,注意員工對工作的反應。一般而言,能力強的,給予具挑戰性的工作;資質普通的,則分發常態性工作。
在團隊整體作戰力的發揮上,主管人員需從「心理」著手,讓員工了解情勢及利害關係,使工作與環境結合,進而產生休戚與共的共識。如何做呢?標示「重點目標」就能讓員工有努力方向,進而易看到實際成果。
重點工作(目標),可能不只一個。主管可依工作種類,以「任務編組」的方式組成次級小組,分頭進行;次級小組可指派副主管擔任(或資深、能力強的部屬 ... ...
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