產品可以分做「搜尋產品」（search goods）與「體驗產品」（experience goods）兩種。如果你已經知道要買什麼，網際網路能夠很快的搜尋到你要的產品，甚至能自動的比較價錢，找到最低價廠商的話，這類的產品就屬於「搜尋產品」。
如果要用過以後，才知道產品的價值，便叫做「體驗產品」。在真實世界中，新產品（或是新品牌的產品）幾乎都是體驗產品。因此，此類的廠商常會提供試用、試吃，或是產品折扣，來促銷產品，讓消費者認識自己的產品。
資訊產品或是網站（即使網站提供的是實體商品）便是典型的體驗產品。在沒有消費資訊產品之前，消費者很難體驗產品的價值。舉例來說，一個新的電影（如星際大戰首部曲或不可能任務）上片，到底這個電影好不好，一定要等到看過了才知道，這便叫做體驗產品。如果你要找尋你曾經看過的片子，或是有經驗的商品，便是搜尋產品。像是到旅行社參加國外旅遊，一開始是經驗產品，但是出國久了，再到哪一國去玩，便是搜尋產品了。
另一方面，當我在花10塊錢買聯合晚報之前，我是無法預知今 ... ...
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