形象的相貌是天生既定的,但形象的操作指數是可以改變的,就看你如何從知己開始去運用和努力。
在準客戶面前,如果你沒有第2次機會,而你指望成交,就得給準客戶一個第一絕佳的形象。形象好,等於先贏得客戶對你的認同,再來才是你的專業及其他,換言之,形象可以說是成敗的關鍵。
雙眼皮、不削瘦的臉龐形象占優勢
形象來自個人的言行舉止整體予人的總體印象感受,站在第一線的行銷業務人更要特別留意。從臉上觀察,幾些個最討喜的特徵是:臉龐不太凹瘦、眼睛稍大或眼形略圓,若有雙眼皮更好,鼻子不會太尖或太瘦而長、嘴角兩邊在嘴巴閉起來時略呈上揚的感覺,眉毛不至長得太散亂或粗濃過度。這種長相特徵的業務人,多半較平易近人、親和力較好、笑容和靄、很實在、很溫馨,很容易無形中自然拉近了與陌生人的距離,比較不會令客戶產生慣性的防備抗拒心,這時只要加上專業知識、有競爭力的商品和努力勤跑,就算你談吐平實,相貌不亮麗,成交的機率還是相當高的。所以,擁有這些相貌特質的業務人佔有先天優勢,只怕不學好、不努力、跟錯老 ... ...
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