直銷係透過個人及組織來完成商品的交易，直銷組織網是決定直銷事業的關鍵，事業型直銷商之經營績效較佳。為求高業績，高階直銷商莫不積極開發具事業企圖心之事業型直銷商作為其下線，成為共同奮鬥的事業打拼夥伴。
成功的經營者需要時間栽培，上線開發事業型下線直銷商需憑經驗或運氣，然而並非所有加入之直銷商均具有潛力成為事業型直銷商，為了避免尋找事業型下線直銷商造成時間與資源的浪費，本研究遂構思建立事業型直銷商量表。若能透過探討事業型直銷商之人格特質，發展事業型直銷商量表，協助上線開發事業型直銷商，將具有實務上的應用價值。
人格特質對績效具有一定程度的影響
人格是一個人所特有的行為模式，人格理論的主要發展目的是為了可以預測此人在某種情況下所產生的行為，因此人格是個人在行為上的內部反應，它出現在適應環境時的能力、情緒、態度等方面。五項主要人格因素，分別為：外向或活躍、友善、謹慎或負責、情緒穩定性、社會性。
各類人格特質均對績效具有一定程度的影響，工作績效與外向性、開放性、友善 ... ...
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