台灣地區直銷市場這三年不只成長幅度耀眼、業內主要公司在業績上面屢創新猷;同時,直銷通路的發展潛力也普遍受到許多傳統業者的青睞。
市場蓬勃,競爭也很激烈。所以,很多人都說,台灣是一個成熟的直銷市場。
在我看來,這樣的說法其實有點含糊,主要是大家對成熟的定義不夠周延,多數人把市場的飽和、競爭與成熟一語混為一談。
因此,要看台灣直銷市場是否已經真正成熟,必須先將成熟二字加以清楚的定義。
我的看法是,所謂的成熟,必須包含三項條件:
一,消費者能否理性看待直銷?不久前,朋友給我一個調查數字,其中有49%的人,仍舊有把直銷當做老鼠會的傾向,這個數字與去年AC Neilson所做的調查有48%的人對直銷持正面的看法結果出入頗大,這可能與調查時所設計的問題有關。但是,這個數字卻顯示了台灣民眾距離能夠真正理性看待直銷可能還有一段距離。
二,官方的配套是否周延?這項條件主要是相關法律是否周延?法律的設計是否跟得上市場的實際需要?顯然的,這一點也還有待努力。
三,經營者對直銷事業的 ... ...
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