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直銷文摘

人治vs.制度化


直銷文摘 / 作者 石滋宜 / 直銷世紀第157期

    人治vs.制度化


朗讀:
其實,無論企業採人治亦或制度化管理,都是為求企業朝更理想目標邁進,兩者精神一致並不衝突,尤其各自利弊互補,善用其利更有助益於企業;不過,最近有網友在網路上表示,他對中國幾家企業調查的結果,發現──人性化不如制度化!

他以兩家企業為例,其中:A企業對於管理分工有相當嚴格的規定,該企業認為無規矩不成方圓,因此,舉凡上下班時間、人事規定、公共財的請用…等,都有相當清楚的指示,不依此行,則須按規定接受懲處;結果一年下來,五千多人的工廠僅有兩次遲到記錄、無人曠工、公共財浪費的情況大幅減少。

另外,B企業主張人性化治理,如:實行彈性工作制、尊重員工創造和需要…等,但人治的結果,是員工經常性遲到,請假制度形同虛設;而工廠為了讓員工有更好的工作環境,購置音響、電視,增加照明、風扇,結果不僅徒增成本,還因員工不懂珍惜公物,每年得付上一筆可觀的修繕費用。

事實上,B企業並非是人性化的治理,而是人性化治理的一種錯誤示範!人性化治理並非是放縱人性,而是企業基於人性考量去設計各種制度,在此制度下,每位 ... ...

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