一、前言
以「業務導向」之行銷模式，在一般商業活動常見有保險業、汽車銷售業、靈骨塔業、健身器材業等，該等銷售業務組織或公司內部獎勵制度，常具有多層級組織及發放佣金等特色，而易引人聯想為「直銷」，該二種行銷模式在實務認定上亦存在有灰色地帶。究竟「業務導向」行銷模式與直銷之間，有何差別？何以常易造成混淆、引人誤認？民眾在面對該類型行銷模式，應如何加以區別？為本文所欲討論的。
二、「業務導向」行銷模式簡介
一般公司為管理上及為激勵員工、創造營業業績之需要，常對於其員工及業務從屬人員，設定內部獎勵措施，此種措施通常採組織層級獎金方式來發放，其特色略可分為幾種：
（一）多為以「業務」、「業績」為導向之公司所採：一般商業活動，主要以追求利潤、創造業績為主要經營目的，其業績及利潤之獲取，傳統上以設置賣場的店舖行銷，近年來輔以人員銷售的方式來進行，係屬常見，故保險業、汽車銷售業、靈骨塔業、健身器材業等，皆以「業務人員」銷售模式為其行銷主軸，並以「業務」發展為企 ... ...
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