經營通路，何妨多用創意

走在街上，你會發現這個社會充滿了快速的變化，每天都有創新的事物發生，連老的東西都得用新的包裝才能成功。
在今天的商場上，想要一成不變的吸引顧客上門，除非你是有獨特口味的「50年老店」，否則，最好多想些新點子，今天幾乎所有的行業都是「過多的供應商追逐有限的顧客」，顧客是沒有耐心的、顧客是善變的、顧客是見異思遷的。
直銷也一樣會面臨創新的挑戰，您是否覺得東森購物頻道是最好的OPP範本，消費者在家裡吹冷氣，坐在電視機前每10~15分鐘就可以欣賞一場最精彩的產品發表會，不必出門，也沒有人強迫購買，花錢買東西是心甘情願的，所以東森購物頻道一年可以搶下200億元的消費市場，將近整個直銷產業的一半。
十年前，直銷會場盛況空前是很常見的事，今天，直銷會場門可羅雀也不令人意外，想想看，一般人下班後會做什麼？上網吸引了多少人？80個有線電視頻道吸引了多少人？百貨公司大賣場吸引了多少人？各式各樣的社區活動、社團活動吸引了多少人？此外，為生意在打拼的、為職位在加班的，還有多少人有閒情去參加老套的、沒有吸引力的活動？
您的OPP有吸引力嗎？每場OPP面對的是超過一百種以上的搶人競賽，如果沒有致命的吸引力，現在有哪個消費者願意花整個晚上，去參加一場不精采、被強迫坐在會場兩小時的活動。
留意四周的變化，或許會找出創新的蛛絲馬跡，愈來愈多的咖啡廳提供上網的服務，也許我們應該製作一個比東森購物頻道更吸引人的12分鐘產品或事業說明，讓夥伴在任何場所都可以做一對一的OPP。
像是社區舉辦的各種活動，也許我們應該爭取協辦，提供健康講座或贊助一些贈品，建立並經營社區關係；統一超商也推出一日包的保健產品，是否意味著消費者的購買習性也在改變，小包裝或試用包或許能成為增員前的一種手段。
一成不變意味著即將被淘汰，過去的成功不代表現在可以成功，跟不上社會腳步的做法，都會被淘汰，複製的精義是：有價值的東西才值得複製，能賺錢的方法才值得複製。賺錢的方法隨時在變，複製的正本也需要適時改變，當你的方法別人都在用時，這個方法就不值錢了，也就是要拋棄的時候了。
高雄空中大學莊淇銘校長的新作《啟創意、動商機》，指引了我們創意經營的重要性，所以舉辦OPP、NDO、活動要有創意，經營組織、激勵人心也要有創意，如果善用創意來製造吸引力，直銷一樣可以把有限的人脈擴大為龐大的人潮。