笑，非但有表情，同時深具意義，欲探討笑的功能，必須從個人及群體兩方面談起。就個人而言，笑聲能為平淡的生活增添情趣；對團體而言，笑聲能緩和人際之間的緊張。鑒於此，美國企業為了讓職員們於工作崗位上心生滿足，正流行推動一些激勵的技巧，其中，如何於工作場所「搞笑」，成了一種「認真」的業務。
勞工們經常面臨裁員、再充電、工作過量等壓力，早已使其不知如何「發笑」了。為了營造輕鬆氣息，有些業者就嘗試於公告欄上，憑藉有趣的卡通便籤，佈達事情、收藏幽默書籍供部屬們閱讀、發起「樂在工作」日，成立「笑聲」委員會，甚至僱用專家，培育旗下員工如何莞爾一笑。知名軟體製造商蓮花公司（Lotus）對新進人員面試時，就曾以「能夠暢聲大笑者」做為錄用的依據。
於是乎，專責籌劃企業幽默氣氛的業務蔚為風潮。一種被稱為「幽默服務」的行業，宣稱每日約有20個公司欲向「幽默顧問」請益，譬如，顧問保羅邁吉（Paul McGhee）執教「令人捧腹的藥方（remedial belly laughing）」這樣的課程，指導人們瞇眼微 ... ...
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