時代在變，環境在變，消費者的喜好更是迅速移轉。十年前的暢銷商品排行冠軍者，今日可能乏人問津；而昔日無所聽聞的商品，卻有機會成為本世紀炙手可熱的搶手貨。因此，儘管直銷商品有其特定的性質，如強調重複使用性、方便性，但直銷公司仍不敢保證，現有的主力商品會流行一世紀。所以，研發新產品，拓展市場，就在直銷公司中如火如荼的進行著。
定期出國考察 研發新興產品
新產品的開發，多由公司內部的研發部門負責，這些部門的工作同仁，必須像雷達般敏感的掃瞄市場需求訊息。以「代理」為主的直銷公司，有固定的出國考察市場團，看看那些商品風行國外，並評估國內有無發展潛力；至於以自製「產品」為主的直銷公司，通常會針對市場中現有產品的缺點，加以改善或增添功能更多的元素，以加強賣點。
研發部門如何洞燭先機，掌握市場的需求性，牽涉著直銷公司經營成敗與否的關鍵。代理數百種商品的偉新公司行政部潘副主任表示，偉新每年會開發一至二種新產品，以增加市場的選擇性。新產品的研發，目前由公司總管理處定期做各國商品的資訊收集、 ... ...
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