日本健康產業流通新聞社 楊惠芳
當要分析日本保健食品產業現況,首先要先瞭解日本的銷售通路。在日本市場上曇花一現的保健食品,已履見不鮮,其原因固然很多,但好的產品沒有找到適合的通路,往往是一個產品的最大敗筆,也是使產品退出市場的主因。
保健食品在日本的銷售通路,大致可分為店舖銷售與無店舖銷售等兩大類,其銷售比率大約為四比六。店舖銷售包括調劑藥局、資詢藥局、連鎖藥局、百貨公司藥品或保健食品部、保健食品或自然食品店等,而無店舖銷售則有直銷、訪問販賣、郵購、電視購物、講習銷售、網路行銷等。以下將就各種無店舖銷售通路之特性,加以說明。
無店舖銷售
日本的無店舖銷售市場很大,是保健食品的大宗通路,大致可分為直銷、訪問販賣、郵購、電視購物、講習銷售等。無店舖銷售的世界中,前述之批發商的存在空間小,大多是通路商直接面對供貨商,但此時供貨商是否為製造商或批發商,那就相當難界定了。因此可以推論,無店舖銷售通路的貨源是相當難管控的,也因此有較難取信於消費者之疑慮。
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