直銷業的生存環境愈來愈顯嚴峻，除了受到外在經濟因素的影響外（經濟成長趨緩），內在挑戰也層出不窮（獲利減少、競爭者強大），直銷業的領導者當面臨此空前未有的變化時，都戮力於改革。
大約有80%的經理人都知道變革的重要性，大部份的幹部也都能配合變革之執行；但我們卻看到有些企業轉型相當成功，有些卻導致失敗，然而不論變革的項目有多大，或變革的時間有多久，直銷業必需先瞭解本身的特質與文化，加上天時、地利、人和，方能水到渠成、事半功倍。個人認為轉型的企業領導人應注意：
認清專長迎向變革
1.分析本身的核心價值：我們應先瞭解公司本身的專長屬那個領域，可能是產品或制度或組織。最重要在綜合經營的競爭力，像有些公司擅長於組織，要變革則應增強產品線或行銷能力。有些公司擅長於產品發展，那變革在服務或組織體系才是正確方向。否則把好的改變，若不能變得更好，那是浪費資源多走冤枉路而已。有些好大喜功的經理人常想擴充企業本身的核心價值，而不想碰有問題或未來在遠景的變革，其因乃是害怕失敗，害怕承擔責任。
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