所有的人之所以成功，因為他把顧客服務的非常好，不管他的顧客是誰。
不管他有多麼大的能耐，每一個人之所以會成功，因為他不斷地付出，不斷地服務他人。
顧客服務是成功基礎
每一個人都必須了解他的工作只有一個，那就是服務顧客，如果是內勤人員，你的顧客可能是你的老闆，一個你要讓他滿意的對象，因此你要盡全力來滿足你的老闆。
顧客如果是你的經理、你的上司，你也要全力以赴地滿足他，顧客如果是公司潛在的顧客、老顧客，你的工作就是要把服務做到非常好，讓他們覺得跟你作生意，跟你做朋友，跟你交往，是非常榮幸的事情。
連他們想跟競爭對手買的時候，都覺得不好意思，因為你的服務實在是太好了。
要做就要做第一流的服務，要做就要做世界第一名，要做就要做得比別人還要好。
顧客服務是你我生活的保障，顧客服務是一個人成功的根本條件，顧客服務更是成功的關鍵。
你可以由此想像日本人對顧客的重視程度，難怪日本的經濟在過去幾十年中突飛猛進，成為世界的佼佼者。
我們如果想要成功，不妨效法他們的想法，不妨也 ... ...
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