「獎勵活動延期怎麼沒通知!」、「有免費課程我怎麼不知道!」,這是近期一間受輔導公司裡蔓延的抱怨,深入瞭解發現公司因獎勵加碼的活動反應熱烈,在官網上公告活動期間延長,但訊息經過口耳相傳,讓許多夥伴卻因沒上官網,所以漏接這項好康資訊,不斷對外宣告活動已經結束,不僅喪失了個人及夥伴的權益,沒有繼續衝刺活動獎勵,甚者更引發夥伴們「暗藏好康」的誤會,這是個典型企業資訊接收落差惹禍的經典案例。
中小企業常發生的資訊不同步問題,在體系日益龐大、甚至是跨國體系的直銷組織中亦層出不窮,例如活動日期因故延期,儘管早已公告在官網上,卻還是有人不知道;又或者產品資訊、售價更新,但經過口耳相傳後,資訊卻傳遞不完全,片斷資訊的傳達造成誤會,甚至是有些人根本不曉得這些訊息,種種層出不窮的狀況大幅降低了整體效率,更造成了許多不必要的麻煩,這時若有專屬App,在前往會場前先開啓確認時間與地點,或查看最新活動,就能避免窘況發生。
隨身化行動工具 資訊傳遞零時差
組織內部人員來自四面八方 ... ...
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