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發行人的話

整治後的微商會成為泡沫嗎?


分類 / 發行人的話
作者 / 李久慈
期數 / 第286期

    整治後的微商會成為泡沫嗎?


朗讀:

微信從個人與社群的溝通平台,到成為商家提供個人支付工具的平台,才不過幾年的時間。但是發展非常迅速,愈來愈多的商家和微信合作,提供顧客買單時便利的支付功能,我們所熟知的麥當勞、肯德基都已開通微信支付的服務。微信支付工具也從大陸的店家擴展至台灣的店家,只要打通了店家和微信之間的結算關係,台灣的一些店家就可以提供顧客更便捷的支付方式。

 

微信支付為互聯網上的網路商店創造了更有利的經營環境,尤其是個人小型創業在網路上開一家網路商店,不必再依附在類似天貓這樣的大型網路商城,只要善用微信社群的機制,也能夠提供個性化的服務,創造獨立的運營空間。

 

不過,當有人把腦筋動到了直銷結合互聯網,微商似乎就變成中國大陸地區互聯網直銷的一種模式。不知從何而來,市場上流傳一個不成文的說法,就是微商可以採用三層代理的傭金制度。這種說法從未經過求證,但卻讓想藉著互聯網發展直銷的企業,得到一個規避申請直銷牌照的理由,為互聯網直銷開啟了一個灰色的大門。

 

然而,隨著微商脫序的發展,愈來愈多消費者和加盟商成為受害者,平台主騰訊也面臨中國政府的壓力,在不久之前由騰訊微信安全風險中心發佈一條消息:「關於傳銷,微信平台只允許兩級分銷模式,三級以上分銷,會停止微信支付功能和封停帳號。」這個短短的資訊引起了市場熱烈的反響,也讓眾多依附微信平台的微商企業,面臨轉型的考驗。事實上,大陸微商傳銷企業不在少數,已經有好幾家規模較大的微商在朝向合法直銷轉型,據聞有幾家獲牌直銷公司已經和這些微商企業進行合作談判中。

 

微商借助直銷機制似乎是微商大型化的必要手段,但是即使採用了直銷制度,也不能夠解決微商目前面臨的加盟商獲利的問題。事實上,多數微商的獲利並不是來自於互聯網行銷或微信粉絲經營,而是靠著層層分銷的返利。這就回到了一個本質的問題,沒有線下落地培訓的支持,沒有團隊建設的活動,沒有上下級之間的協作,互聯網直銷能夠發展壯大嗎?

 

我始終認為,不論是互聯網或者是微信都是直銷連接現代社會的有利工具,都可以作為直銷公司提高運營效能的手段,但是脫離了直銷面對面的溝通、體驗、服務、培訓、協作等環節,僅僅採用直銷制度是不可行的。

 

我相信專注於互聯網上的零售型微商,是一個極有發展潛力的龐大市場,但是和直銷是有本質上的區隔。利用直銷制度來炒作的微商成為泡沫是必然的結果。

(原刊載於2016年10月直銷世紀286期。)

 

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