The greatest friend of truth is Time, her greatest enemy is Prejudice, and her constant companion is Humility.
真理最偉大的朋友是時間，最大的敵人是偏見，她的永恆的伴侶是謙虛。
Charles Caleb Colton ( 1780～1832 )
英國文學家、牧師 戈登
27 年前剛從金門當兵退伍回來，頂著國立大學企管系畢業的光環，加上還算合格的應試技巧，我應徵第一份工作，就很幸運地從500多人的競爭中脫穎而出，有機會進入某一知名上市電子公司服務。
最後一關，到了2擇1的關鍵時刻，負責面試的主管開始跟我說明錄取後可能的工作內容：公司地點在台北，主要任務是往返台北、新竹（科學園區），去服務一些固定合作的外商大廠，當他說出職務名稱是公司的「銷售業務代表」，我頓時猶豫了……當時心中有一個很 「正經八百」的聲音告訴我：你書念了那麼久，成績也還算不差，學了十八般武藝，正準備大展身手，一一驗證書本上講的諸多學問，怎麼可能降低標準，去做一個成天討好別人、賣東西的普通工作？所以，還沒等面試正式結束，我就主動開口和面試的主管說，這個工作可能不適合我，請不必把我列在考慮名單上……
剛剛看了一下這家公司的股價，152 元，或許，當初如果進了這家優質公司，好好打拼發展，我現在已經可以提前退休了。
直銷有那麼恐怖嗎？
其實，相信類似的場景，常常發生在40、50年前台灣的保險業，和現在的直銷業界。當人家開口問你：先生你現在的工作是什麼？在得知公司的產品是國外進口的高端生物科技健康食品，前後還獲得5張健康食品認證的肯定，就立刻豎起大拇指說：醫療保健是未來時代的趨勢，好眼光、有前途！如果繼續跟對方說明，我們公司是以直銷通路進行銷售，這時候大概有接近一半的人會一陣錯愕，突然之間把笑臉收了起來……
直銷真的有那麼恐怖，有這麼多騙子嗎？
直銷真的都只會拉人頭、逼人囤貨，而且沒幾個人真正賺到錢嗎？
直銷真的如去年年底選舉前雞排妹口中所言，只會給你遙不可及的夢想嗎？
15年前因緣際會投入這個行業，我自己多少也戴著有色眼鏡在檢視直銷。如果，一個人有足夠好的學歷、有一份稱頭的工作，有能讓一家人安身立命的薪水和收入，怎麼可能會屈就自己，去選擇一份隨時被旁人用異樣眼光看待的工作？
根據世界直銷聯盟的統計（參表1），在過去連續5年的時間內，儘管全球經濟疲軟，景氣混沌未明，但是全球投身直銷產業的人口已經從5年前的9700萬人，增加到2017年的1億1670萬人，而全球直銷產業的總產值，也從5年前的1569億美元，增加到2017年的1896億美元，成長20.84％。
表 1
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2017
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2016
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2015
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2014
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2013
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從業人員數（萬人）
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11,670
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11,450
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10,530
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9,230
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9,700
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零售額（USD億元）
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1,896
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1,867
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1,829
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1,701
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1,569
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資料來源：世界直銷聯盟（WFDSA）
如果說，一種商業模式的形成，背後代表的是一個時代的消費趨勢和真實需求，那麼在連鎖加盟大行其道、網路電商把傳統通路打得落花流水之際，為什麼這個已經存在超過100年、很多人看扁喊打、天天被放大鏡檢視的行業，非但沒有被消滅，反而業績可以一直逆勢突破，甚至長線持續看漲？
直銷為什麼老被誤解？
先說說直銷被誤解的原因，除了這個行業的確存在少數害群之馬，主要原因我認為有下列3項：
第一、直銷提供翻身機會，但是不等於不勞而獲。
綜觀直銷這個行業，最特別也是最具競爭力的優勢，就是提供低門檻的創業機會。什麼是「低門檻創業」？簡單來說，在直銷這個行業中，只要心態正確、願意擺上時間經營和學習，既不必具備高學歷，不必考證照、又不必投入高額資金，人人都有機會成功，而且有機會得到倍增的高報酬。
低門檻並不等於不必付出，但是有些人會把低門檻和不勞而獲劃上等號。
第二、直銷組織可以快速累積，但是不會憑空累積。
在股神華倫˙巴菲特傳記《雪球》（The Snowball）這本書中主要表達的概念，就是複利的威力。書中比喻，只要找到夠濕的雪和很長的坡道，雪球就會越滾越大。基本上，直銷講究簡單複製，它的特性和複利的概念相仿，只要努力持續，透過倍增效應，組織就會快速增長。但是，再大的雪球，也是需要夠多夠濕的雪（夥伴）來加以累積，如果沒有務實的行動，找到一個又一個新加入的組織夥伴，就不可能造就紮實的直銷組織，就算這個球（組織）不小心被吹起來了，也會是一戳即破的虛幻泡沫。
快速累積並不等於憑空累積，所有成果還是必須來自一步一腳印的努力耕耘。
第三、直銷是一個倍增平台，但是銷售或消費仍是必要行為。
根據世界直銷聯盟的定義，所謂的直銷，是指以面對面且非定點之方式，來銷售商品及服務。很顯然地，不論一家直銷公司獎金制度如何設計，獎金撥發百分比有多少，如果無法透過銷售或消費產生實質的業績，達到消費者愛用、銷售者獲利和公司有盈餘的三贏局面，任何一家直銷公司或組織都不可能存活。其實，要評估一家直銷公司是否正派穩健，公司是否有優質的商品，夥伴能否透過服務找到長期穩固的消費群，絕對是一個重要指標。
從古至今，變質直銷業者最慣用的招數伎倆，就是將直銷商品虛擬化。告訴你要想組織倍增，只要找人加入就好，產品不重要、銷售不重要，持續消費也不是重點，只要把找到的人丟進「神奇的直銷平台」，就可以業績倍增、賺大錢。
就我個人投身直銷產業15年，看過最少超過百家的直銷公司，凡是正派經營、目標永續的公司，就算有再多的事業經營者，比例也不可能超過總會員人數的20％（消費者總佔80％或以上）。所以，如果有一家直銷公司，標榜產品可有可無，重點在於倍增平台，九成九是我們講的老鼠會。
至於，針對類似雞排妹「直銷不過是販賣遙不可及夢想」的批評，我想真實的直銷世界裡有太多太多熱血感人的成功案例可以加以反駁。我見過因為投資、創業失敗、導致負債數千萬的人，透過直銷重新站起，進而贏得人生財富的自由；我見過辛苦的單親家庭，媽媽靠著在直銷產業中兼差創造第二份收入，一手拉拔大4個小孩，還幫助他們一一完成學業、出國深造，成家立業；我見過一個單純的家庭主婦，不向柴米油鹽醬醋茶的現實低頭，利用小孩上學的空檔從事直銷事業，經過5年的努力，不需要再看房東臉色，終於完成在台北市購屋的夢想……試問，直銷裡的夢想怎是遙不可及？
遇見直銷的美麗與價值
儘管已經有很多人用行動證明了，在直銷業裡，可以找到自己的一片天，擁有健康、財富和自由；但不可諱言地，還是有很多人尚未成功，繼續嘗試摸索中，於是他們會發問……
「副總，不是說經營直銷可以加快成功速度，為什麼我加入5年了，還沒賺到大錢？」
「副總，人家不是說直銷是最容易的創業方式，怎麼我覺得做起來也不是太輕鬆？」
「副總，我的確是有賺到還不錯的兼差收入，但是我什麼時候可以財富倍增、人生自由？」
這時候我會回頭問他們：看看你身旁那些在這個事業中月入50萬、月入上百萬的夥伴，他們最大的特質是什麼？然後換來的答案是：你說的那些成功者幾乎都是瘋子，他們一天花好多時間在經營、在學習……
中國作家趙星在他的著作《人生好貴 請別浪費》對類似的現象有一段很生動的描述：
我們習慣性地用自己的想法做判斷，以為自己不行，就是大家都不行，行業也不行。自己不學好、不明白、看不懂，就說學習沒用，讀了一本爛書。
是你不行，還是別人不行？是你不行，還是整個行業都不行？是你沒能耐賺到錢，還是這個行業就沒錢？（P. 30～31）
親愛的朋友們，時間和趨勢已經證明了直銷業在現今經濟社會中的價值。有什麼行業，可以讓你彈性兼差，一個星期兼差工作10小時，有機會增加2、3萬收入？有什麼行業，可以透過3、5年時間累積打拼，挑戰月入50萬、月入7位數？
倘若你還不曾親身投入、用心體會這個特別的行業之前，建議你撇開不知名的成見，帶著謙虛的態度，花點時間來了解什麼是真正的直銷，什麼是倍增平台；你會發現，在挪去那付充滿謬誤的有色眼鏡之後，你會遇見，直銷這個行業真實的美麗與價值。
