從今年年初開始,由市場監督管理總局牽頭,13個部會聲勢浩大地展開對保健產業清理整頓的百日行動,短短兩個月,對直銷行業產生了巨大的衝擊。
由於一開始便拘提了權健、華林兩家直銷公司,加上媒體鋪天蓋地的負面報導,一時間搞得整個直銷行業人心惶惶,除了直銷公司擔心自己成為查處的目標,經銷商團隊領導人更是紛紛躲避,害怕自己成為階下囚。
這個百日行動確實從中央到省級展開了對各領域保健行業的清查,包含各類型保健行業的店面、活躍於各城市各社區的會銷公司,以及各地區民眾舉報的非法傳銷……目標明顯的各個獲牌直銷企業,也都按例收到了政府監管部門到企業查訪的通知。根據3月14日市場監管總局召開新聞發佈會,公佈截至3月10日,全國共出動執法人員117萬人次對保健相關行業進行檢查,一共立案6535件,涉案金額77.9億元人民幣,其中違規直銷與傳銷涉案金額49.5億人民幣。
這個百日行動對直銷公司影響比較大的,是工商部門停止一切直銷活動的審批與報備。多數直銷公司把原定的大型招商會和表彰活動取消,並且停止了總部以外其他地區的招商會活動,而有幾家公司甚至自行暫停新會員的加入。
據我瞭解,今年一、二月中國直銷行業的業績,大致下跌到去年同期的一半以下。由於各直銷公司都不敢舉辦百人以上的招商會活動,因此,愈是依賴大型招商會集中炒作機會的公司,業績跌落愈大;相反的,過去不溫不火的以產品銷售為導向、用小型聚會為主要模式的直銷公司,業績跌落相對較少。
這次百日行動對直銷公司的影響會有多深遠?對直銷行業未來發展是利還是弊?我認為有幾個觀察點:其一、三大直銷龍頭(安利、無限極、完美)並未倒下,3月16日新華網大幅報導了李錦記集團的品牌工程,並巧妙地安插了無限極董事長李惠森受獎的照片;3月23日安利董事會主席席德˙狄維士參加在北京舉辦的中國發展高峰論壇,接受媒體專訪,表達持續增加對中國市場的投資;3月20日中華網也專訪了完美公司董事長古潤金。主流媒體接連安排對直銷行業龍頭的專訪,其意甚明。
其次,百日行動的主導部門市場監管總局在3月19日召集了部分直銷企業,聽取他們多方面的意見,針對法規不完善的部分,以及日後如何有效監管等多方面的議題,讓直銷行業代表充分表達意見。
「扼制直銷炒作,回歸直銷本質」,是我在這次百日行動中看到的立即效果。過去幾年,中國直銷行業頗受到不良歪風的干擾,造成一些健康產業的老闆對直銷錯誤的期待,經過這次整頓,加上日後更規範的監管,中國直銷行業應該得以朝向正軌發展。
春天到來,經過適當的修枝,盛夏之後就會枝葉繁茂了。