在現實環境中，外在鏡子的投射，是來自週遭人或外在環境給你的評價，但如果我們老是在乎外人給我的鏡子反射，而不能理解影像效應的因與果關係，進而做到下列的自我反思及提升，那從事直銷事業的品質一定會受影響。
我們都很清楚，從事直銷這行業的人有一個特質，那就是因為相信我會在這個平台有所成就，才會積極朝目標努力。這個「相信」是從哪裡來的呢？親友介紹？公司簡介？走投無路？姑且一試呢？直銷公司這麼多，為何就選這一家？這是一個非常有趣的問題，也是我們應該深入探討的題目，若能找出源頭，不僅是個大發現，同時也對直銷產業的發展有所幫助。
依我之淺見，這個「相信」來自人類的一種「鏡像效應」（The Mirror Stage），我們想從鏡子中，期待看見一位肯定的自我（Ego），這個肯定的自我，就像我穿上軍裝，照著鏡子，心裡有個想法，我以後會成為將軍，這樣的期待及想像，我相信許多人都有經驗。
鏡像是塑造自我及自戀的第一階段
但在現實環境中，外在鏡子的投射，是來自週遭人或外在環境給你的評價，當別人看到你擁有了現在的成就，包括名（地位、頭銜）及利（財富）時，會給予你掌聲或熱情，你從他們（公司總裁、親友同事）的身上表現出的讚美語言、文字或正向動作，大多數人的心裡，都會感到很開心及成就感。
然而若有相反的情況，好比當大夥兒打球又累又熱時，你好心跑到老遠，提了數瓶茶飲給大家止渴，卻遭到人嫌棄說，為何不買運動飲料？這時你看到這面鏡子（他們的負反應），相信你的心裡一定很不舒服，真是好心沒好報，以後你的潛意識會累積一個心態，我為什麼要當好人？這樣正正反反回饋的累積，就形塑你待人處事的態度，也就是你的個別特性（Character）。
法國精神分析家拉岡（Jacques Lacan）在1936年發表了「鏡像理論」，研究出嬰兒在出生後6到18個月當中，要靠父母抱持時，才能在鏡中看見自己，但嬰兒並不認識自己，在鏡中看到父母影像，誤認為是自己，直到看到自己的小動作認知到自己後，就會模仿及感到快樂。所以，鏡像是塑造自我及自戀的第一階段。
再來的初成長過程中，本能的自我哭笑，餓了或痛時就會哭，父母餵食或抱著就會笑，對於聲音的互動會更敏感，父母喝斥不要摸那個，或是在半夜哭了半天沒人理，經過這些狀況的挫折，久而久之，產生對黑暗的恐懼感。所以一種米養百樣人，每個人對影像的正負面反應都不同。
但若我們老是在乎外人給我的鏡子反射，而不能理解影像效應的因與果關係，進而做到下列的自我反思及提升，那從事直銷事業的品質一定會受影響，因此，我們可以從下列幾點去提升個人的品質：
- 自我認識
我們每一個生命個體，受到生長環境的不同，每個人自然看鏡子裡的我也都不同，鏡子裡的我隨時都在變化。有人照鏡子時，只看到皺紋，心裡老不舒服，有人看到白髮，覺得老了，但是你無法改變原生家庭的生長過程，現在的你，要明白你是獨立的個體，人身難得，不論形貌個性都是唯一的，自知者明，能夠尊重生命的可貴，認識自己的特質，才能坦然接受人生的多樣性。
- 自我認同
既然每個人的形貌個性都不同，那你就不需與其他人比較，因為環境及條件不同，就像同樣撒下一把種子，每顆種子因為陽光土壤的不同，長出的樹木高矮肥瘦，而形成了各種風景，我們既愛陽明山杜鵑花的美，也欣賞溪頭高聳翠綠的松柏。這個社會是眾生因緣結合而成的，天生我材必有用，不要妄自菲薄，肯定我是唯一的，相信這個自我，在扮演任何一個角色，都會活得快樂，順其自然，盡力而為。
- 自我成長
許多人為了生活，常常屈就於現實環境，因此常見到在工作及婚姻上尋尋覓覓，產生許多不確定感。面對挑戰或是挫折的處理，是我們人生的功課，也是成長的修練；不但要專業技能的提升，更需要有成熟的人際關係。雖然專業技能的提升，可以讓你的工作表現更順利，然而成熟良好的人際關係，更能增加工作及生活的甜度。尤其在經營直銷事業上，更需要讓人信賴及跟隨，幫助別人成功，帶領組織朝目標前進，這個成長的動力付出，要比管理一般傳統組織還要強大，所以堅持學中做、做中學，以成功者為榜樣，堅持與時俱進的終生學習，才是真正的成長。
- 自我圓融
就算你已非常盡心盡力地領導團隊，仍會碰到許多意見相左、不願聽你及跟隨你的人，這時做好內省的功夫及自我消融，必能讓你產生圓融的方法，降低對立及不滿。所以最有智慧的上等人，不僅有自知之明，更能知人知天知地的互動關係，尋求利益大眾的對策，往往在利他的基礎上，都能獲得圓滿的結果。
在這個世界上，與我們相關互動的鏡像無所不在，若能保持光明的自我心性，不論萬物影像如何波動，照射到我內心光明的鏡子，反射回去給大眾的，必能消除黑暗，給人正向幸福的影像。這個利他信念，正是人生最可貴的精神，也是我們直銷人應該相信與奉行的核心態度。
