直銷人口有70％是女性，經營直銷事業，不能不了解女人。然而有時候不僅男人不懂女人，女人也不太懂女人；《直銷世紀》雜誌自本期開始開闢女人心勢力專欄，從女性的故事、女性的觀點出發，帶出直銷業務發展的心法關鍵，讀者可以隨著每月的專欄文章，給自己與自己對話的空間，並發掘自己的優勢。
紐約百老匯音樂劇《獅子王》20周年世界巡迴與真獸版電影在台引起熱潮，看了許多相關報導後，心中哼起「The Circle of Life」的音樂，翻出已被灰塵包裝著的Disney電影原聲帶，童年記憶中的畫面一一浮現，同時也想起描述親子間互動的《小鹿斑比》畫面，於是打開電腦，配著檸檬紅茶，坐在有微微溫暖陽光的落地窗旁，再次欣賞30年前的電影，有幾個畫面在結束播放後，仍在腦中盤旋不去……
有一幕是：小鹿斑比的媽媽帶著斑比認識森林中的草原，斑比第一次看到風吹著一望無際的草原，立即興奮得跑在媽媽前面，大叫：「草原！」此時媽媽馬上衝上去，用身體擋住斑比，嚴厲地告訴斑比：「等等，靜一靜，你永遠不可以這樣衝入草原，在那裡沒有樹林和灌木掩護我們，所以我們得非常小心，我先出去，如果安全的話我會叫你的。」媽媽小心翼翼觀望四周的風吹草動、確認安全後說：「斑比，好了。」斑比才和母親盡情奔馳在草原上……
還有一幕是：斑比的母親帶著斑比在草原上嚐著冷冬過後的初春小草，此時被獵人的槍瞄準。媽媽驚覺到獵人來襲，大聲吶喊：「斑比，快點跑！」即使已被無情的獵槍打中，媽媽仍用自己的身體護著斑比，死命地喊著：「斑比，不要回頭看，快點跑！」
那顆總為他人著想的女人心
電影情節是如此描述母親無畏護衛小孩的心，而回到我們的日常，一樣有許多的畫面在描述著女人那顆總為他人著想的心；我常會問直銷商一句話：「當妳一個月的收入增加300、3000、3萬、30萬元時，妳想要如何使用這筆額外的收入？」
有人會說：「我女兒很愛跳舞，我要讓她上才藝課。」
有人會說：「我的先生平日忙著工作，都沒有時間放鬆休息，我想跟他到花蓮看得到海的民宿住兩天。」
有人會說：「女兒一直和我擠在一個房間，現在女兒大了，我想買個比較大的房子，讓她有獨立的房間。」
有位直銷商因為想親自照顧剛出生的兒子，所以，將工作與時間重新規劃，把工作與家庭的時間比例，從各一半調整成工作20％、家庭80％，所以，月收入從20萬變成10多萬，就這樣穩定地維持了10年後，在充滿感恩氣息的12月，她的收入突然跳高到20多萬，當我親自恭喜她的收入成長，她以平順的聲調謙虛地說：「沒什麼，就抓緊零碎時間關心顧客，把所有的顧客都打電話關心一遍。」我問她準備如何犒賞自己，她說：「星期天已經帶著小孩與先生到電器行，買下貴婦廣告的10萬多元的冰箱，因為女兒說廣告裡的冰箱比我們家的冰箱好用很多。」
女人有一顆滿足他人的心，當女人有額外收入時，一定先想到長輩、先生、小孩、家庭需要什麼，女人一旦起心動念要給他人更好的一切時，是願意加倍付出、願意承擔過程中的挑戰阻礙，義無反顧、一步一腳印往前走。
女人自己要的是什麼？
親愛的女人們，請問有多久沒有問問自己需要什麼了？當來到我面前的女性興高采烈地跟我分享，她要給先生什麼、要給小孩什麼時，我會接著問：「那妳要給自己什麼呢？」很有趣，當我問了這句話，大部分的女性會眼神上飄、停頓，開始嗯嗯啊啊、停頓再停頓；我會再問：「你做什麼會讓自己感到開心？」直銷商們開始有了反應……
有人說：「我要一個晚上不必煮飯，不用想先生、小孩喜歡吃什麼。」
有人說：「我要學法文，因為講法文的女人有一種致命的吸引力。」
有人說：「我要一個人到東京，帶著相機，盡情捕捉帥哥與美的人事物。」
當女人的心懂得不但為他人也為自己時，我發現女人在向前進時，喜悅會多過壓力。
親愛的，我們在發展團隊的過程中，傳遞的是挑戰更高位階目標的壓力？還是傳遞著達成更高位階的美好畫面？你喜歡在充滿壓力的環境中前進？還是在充滿未來美景的希望中前進？
有力量的心目標
當有直銷商來問我要如何達成某個目標時，我會問：「這個目標的畫面是什麼？對你的意義是什麼？」當這個畫面與意義沒有任何一個訊息是為她自己時，我就會請她想想自己，等她想到時，我們再進一步討論如何往這個畫面前進。
記得有位年輕有為的直銷商小倍，她從18歲開始擔起家中的經濟重擔，在與各種打工兼職行業比較過後，決定選擇直銷做為經濟來源。她以年輕人的社群經營與體力優勢，發展的下線分布台灣各地，大約耕耘3年，月收入從3千元成長到10萬。
在一次全國高階直銷商的啟動會議上，染著又金又紅新髮色的小倍，穿著3吋高跟鞋，大辣辣地來到我面前，告訴我她準備好要收入翻倍，挑戰最高聘階。我很開心一位20初頭的年輕人有這樣的宣告，我問她什麼原因想要晉升最高聘，年輕人簡潔有力地說：「我要榮耀我的上線、榮耀團隊的姊妹。」我問：「還有呢？」年輕人惜字如金：「就這些了。」我跟她約定好面談時間，同時也給她一個面談前要完成的作業，請她準備要晉升高聘的10個理由。
小倍如約來到辦公室，幾週不見，頭髮又染了新色，她說這是現在韓風最潮的茶色系列，我很欣賞她敢變敢秀的自信，青春洋溢的氣息馬上感染辦公室的空氣。我請小倍講講晉升高聘的10個理由，她說：「榮耀我的上線／榮耀團隊的姊妹×10，沒有其他的了。」聽了她的創意回答，我不禁笑了，接著小倍直接要了晉升最高聘的條件與規劃行動方案，臉上充滿自信的微笑，背起GUCCI包走出辦公室。
小倍以她年輕的優勢，帶著團隊姊妹睡得更少，加倍行動，前3個月團隊的新人數與業績都有依計畫增長，但在第4個月出現停滯；小倍在月度會議時跟我解釋：「我覺得自己很衰，團隊中小葉、小婷、小萍……等主要幹部紛紛出狀況，不是離開去找工作，就是男朋友反對……」看著小倍雙手交叉，皺著眉頭數落每個主要下線的不是，在她用力批評的頓點空間，我看著她的雙眼，問了：「最近，你好嗎？」頓時時空凝結，小倍的嘴唇抿起來、眼線散了，我向前一步，擁抱著比我寬高的身軀，感覺到她顫抖的身體。
小倍的高度目標感優勢，讓她可以短時間擠壓出績效，同時，在短時間傳遞比以往加倍的壓力給夥伴，這才是夥伴一個個以不同理由離開的真實原因。小倍要晉升高聘的理由只有為他人而沒有自己時，自然而然，這個前進的心是不完整，因為沒有滿足自己的心，是無法散發出喜悅的能量影響他人往目標前進。
拼接心之所嚮的畫面
親愛的，妳下一階段要往哪一個夢想階梯前進呢？達成這個夢想階梯時，妳會看到什麼？你會聽到什麼？你感受到什麼？身體有什麼感覺？這個夢想階梯對 自己、對家人、對工作的意義各是什麼？當妳在自問自答的過程中，就是在一塊塊拼接未來美好的畫面，妳的心將擁有無比的能量。
容我囉唆一下，當實現夢想階梯的理由有了「自己」時，接下來在面對每一個挑戰與付出時，不會再有犧牲奉獻的委屈情緒，而是用更喜樂的心去面對、接受與化解。
- 感謝您閱讀此專欄，歡迎女性讀者來信，對於在直銷產業自己或帶領團隊發展的下一階段夢想或目標有感觸，或是想要尋求直銷業務團隊發展更好的支持，可寫信到 ching’s talk信箱：ching0609@gmail.com，Ching會親自回覆，一起記錄著我們的酸甜苦辣，共同邁向心之所嚮的未來。
作者簡介：許菁菁
耕耘女性直銷產業近20年，期間於賦予女性力量的台灣雅芳公司與豐富女性人生的美商玫琳凱公司擔任主管；兼具直銷產業行銷、業務激勵、培訓系統規畫與輔導業務發展推動的經歷。秉持人的成長帶動業務成長的理念，領導業務團隊；現為輔導女性業務發展的自由工作者，並致力於支持女性在直銷產業展現價值與魅力。
