團隊像一棵大樹，領袖的信念就是大樹的根；一定要很清楚自己為何而戰，未來要到什麼地方，在深入了解團隊的內在前，大多數人看到的是團隊的外在形象，透過平面、環境、服裝、網站四大面向的設計，來體現團隊精神，不但能夠讓無形的概念寓於圖像傳達，更能傳遞出整體的品牌力。
個資更新
現任 巔峰潛能有限公司 執行長，超過16年培訓經驗，經手合作過數十位世界大師，8本暢銷書作者，擅長：市場營銷策略及槓桿操作、品牌影響力提升、團隊系統化建立等，跨足臺灣、馬來西亞、中國、東協等地。
生活型態在改變，工作型態也在劇烈改變，考公務員、進大企業、求穩定的工作、安穩做到退休，這些從前觀念裡的最佳選擇，早已今非昔比。看看近期的新聞，復興航空資遣1,735人；陽明海運今年上半年虧損超過80億元，協理減薪30%、副總以上減薪50%；高檔瓷器名牌法藍瓷也縮編，優退25％員工；統領百貨桃園店裁員109人。
裁員、減薪已成企業常態，想在企業中長治久安將愈來愈困難，用閒暇的時間為自己另闢財源才是明智的選擇。無論從事實體或虛擬的事業，單打獨鬥從古至今皆難成事，建立自己的團隊，才會讓事業可長可久，而團隊的成功，也會帶動團隊成員每個人的成功。
首先，讓我們來探討一下，團隊是如何構成的呢？團隊的組成最重要的元素就是人，人與人相處藉由交流合作，才能順利生存下去。如何讓團隊成員可以擁有源源不絕的熱情與動力，付出自己的時間、精力，甚至廢寢忘食？又要怎麼避免團隊因為短期的目標未如預期實現，大家就像洩了氣的皮球，漸漸地鳥獸散，甚至連原本的友誼關係都因此變質。
建立團隊的核心關鍵
20世紀初，人類想在天空飛翔的渴望，就像現在車廠、科技公司想要讓自動駕駛可以普及化一般，大家都在試，當時市場需求明確，科技似乎也發展到位，而一位叫做Langley的人擁有我們所假設一切可以成功的要素：市場、人才、資金，他從美國國防部得到5萬美金的補助研發基金、史密松研究所2萬美元資金，用來研發飛機，這在當時可是很大一筆錢，他在哈佛大學當過助教，雇用最好的人才，人脈又廣，像個科技金童一般，媒體不斷追捧著他，可是後來我們都沒聽過Langley這個人。
同時，另外有一對兄弟，沒什麼資金，只能用他們腳踏車店的收入去支付研究、實驗所需，團隊裡沒有任何一個人有大學學歷，當時沒沒無聞，可是驅動著他們的是一個偉大的夢想：如果人類可以飛行，那人們在世界移動的軌跡將全然不同。
團隊裡的每個人都是用血淚跟汗水，一同為了這個願景努力，他們每次出門總是帶著5套零件，墜毀5次，然後回家吃飯，終於在1903年12月17日，萊特兄弟成功起飛；幾乎是同樣的時間，1903年10月7日和12月8日，Langley的飛機在波多馬克河上兩次試驗失敗，飛行員曼利被人從水中救起，沒有受傷。報紙媒體對Langley設計的飛機進行了猛烈的抨擊，Langley在1906年過世，史密松研究所為了紀念他為航空技術研究的貢獻，還設了一個Langley獎，第一屆獲獎人就是萊特兄弟，而現在，我們只記得萊特兄弟發明飛機，不知道Langley是誰。
有句老話說：「人與人因為利益而結合，就會因為利益而分開。」萊特兄弟從沒有承諾團隊成員任何的名與利，他們自己也沒有想過名與利，動機就是單純地想改變人們在世界移動的軌跡，所以他們不會因為沒有賺到錢就解散，不會因為墜機就放棄，團隊裡的每個人都渴望實現人類飛行的夢想。從這個例子我們可以得知，團隊成功的核心關鍵，是共同的願景所引發主觀的意願。
團隊像一棵大樹，領袖的信念就是大樹的根，一定要很清楚自己為何而戰，未來要到什麼地方。人是追求意義的動物，我們都是先想像、預見心中願景是什麼模樣，並用行動證明自己真切地相信這個願景會有實現的一天，在努力的過程中，不斷有更多人認同這個願景而同行，我們也漸漸清楚自己存在的意義，其他隨之而來的成果就是理所當然的。當你投注心力在事業上，那成長的喜悅、夥伴的革命情感，也豐富著團隊每一個人的故事。
用行動證明自己所相信的願景
行動不只是該做為表率的開發工作、待人接物的行事作風，還有如何設計語言共同支持著願景，人們聽到、看到、感受到的，都會是團隊願景的載體與指標，我們必須駕馭、掌握各種設計所呈現的成果，它們都訴說著與我們願景一致的世界觀，而不是任其隨意發展，團隊較常運用到的設計包含了：平面設計、環境設計、服裝設計、網站設計。
平面設計
用料、排版、字型、照片、印刷技術，可以讓文宣或手冊除了宣導、教育等實質功能外，也像預約成功的故事書。這些印刷品，馬馬虎虎也能用沒有錯，但既然投入了成本，何不精心設計得令人愛不釋手？更重要的是，把願景用設計語言表達出來。名片絕對是另一個門面，尤其我們在外拚搏，沒有主場優勢的時候，突出的名片設計可以蘊含很多語言之外的資訊，方寸之間話語萬千。成功的名片設計要滿足兩個條件，其一，要有開啟話題、拉近距離的效果；其二，在一堆不同的名片中，要容易找得到它。
環境設計
利用公司會場之外的場地運作，基本的原則相信大家都知道，最起碼乾淨、整潔、低干擾，且要契合活動的主題。如果是較輕鬆的產品體驗或分享會，在某個夥伴的家中是沒有什麼問題；反之，教育訓練課程活動就要在相對有教室氛圍的空間。如果有幸可以買下或承租專屬於自己團隊運用的場地，就要考慮到彈性，把軟性活動及教育訓練活動可做的調整事先設計進去。空間跟顏色也是會說話的，有的讓你沉澱，有的讓你釋放能量，不要讓場地只是空間，它是推動團隊成長的變形基地。
服裝設計
共同系列的服裝給成員一種歸屬感，知道自己並非孤軍，這是一種彼此肯定、彼此支持的無形力量，設計也要吻合團隊的內涵，人們不會把事物的外型與內在分開來獨立評價。
網站設計
雖然現在套版網站的門檻很低，但網站設計師的等級相差很大，花上大筆預算的企業大有人在。現在人們逛網路的時間已經比逛街多了，形象網站就是虛擬世界的旗艦店，如果只是要團隊間傳遞資訊，用通訊軟體就好，形象網站一定要表達出非凡的企圖心。要架設團隊形象網站，就要做好跟設計師往來討論的心理準備。
良善的設計是為了讓團隊接觸的對象，體驗到團隊一致性承諾所累積的認知，上述各種設計都有該領域的專業設計人才。適時地使用外部資源是必要的，將團隊的需求轉換為設計語言，並統整管理，是團隊領袖所該深思的。人們要賺錢、想改變、要健康、想變美，選擇這麼多，為什麼非這個團隊不可？透過設計語言，協助團隊同中求異、建立品牌，持續分享你的熱情，複製你的事業。
註：本篇專欄由巔峰潛能顧問團隊品牌顧問陳國書，共同撰寫。
