寒暑假期間大部分的人會多花點時間陪小孩,衝刺事業的力道相對減弱,而農曆春節的長假,大家年節擺中間、事業放一邊,都是領導人戰力較為薄弱的時段,業績要從何而來?
圖片提供/安雨公司
一般人輕鬆愉快的長假,往往是直銷公司為業績頭痛的時候,因為會做業績的人都跑出去玩了,不會做業績的人,則找到正當理由可以堂而皇之的休息放空。以香港商安雨公司來說,由於偏消費者導向,業績差異不是那麼明顯,「認真要算的話,過年前和寒暑假,可說是我們的淡季。」
配合民俗決定活動舉辦時機
安雨台灣總經理蘇慶明解釋,寒暑假期間大部分的人會多花點時間陪小孩,衝刺事業的力道相對減弱,此外公司事業型經銷商多分布在中南部,越往南走,人們對於過年過節的重視程度越高,大家年節擺中間、業績暫時放一邊,在年度業績曲線上因而呈現兩個凹陷之處。
「甚至連拜拜都會影響。」蘇慶明笑說,有宗教信仰的夥伴忙著拜拜就不克參加聚會,以農曆7月為例,有開鬼門關和中元普渡等大拜拜要張羅,還有人七夕要拜「七娘媽」,公司要辦活動就得避開這些時段。「這在北部很少見吧,做直銷,在不同地區,有不同的人情義理要顧。」
然而,顧人情也要顧生意,當事業型經銷商戰力「稍息」的時候,安雨就從消費端使力。蘇慶明表示,領導人在乎的是分數,消費者在意的是價格,為了拉抬淡季時的業績,公司會選擇在這時候做促銷,用優惠價格拉消費者進場,只要促銷方案設計得好,價格優惠到讓消費者有感,反倒可以催出不少業績,「消費者不會去管PV多少,公司還能藉此幫領導人照顧並且留住消費型夥伴。」
促銷、邀約、凝聚三管齊下
當然,公司也不會放領導人事業完全停擺,蘇慶明認為,過年過節反而是邀約開發的好時機,平時不容易聯絡的、找不到好理由邀約的,都可以趁年節時登門走春,順便帶上公司優惠專案的產品當伴手禮,「這樣的置入沒有違和感,接下來就讓產品自己去說話。」
除了促銷和邀約,「凝聚也很重要,」蘇慶明鼓勵團隊可以利用年節前後辦活動,在尾牙餐會,進行今年收盤的檢討以及明年開盤的計畫,藉開工春酒,進行點將以及激勵士氣。掌握歲末年終與新春的氛圍,讓活動跟上時令的節奏,譜出業績上揚的交響曲。
在美商、台商直銷公司有完整歷練的蘇慶明,常跟經銷商夥伴分享:「不要在乎公司大不大,要在乎的是你自己大不大。」小公司的好處是可以為有志於此的領導人量身訂做事業發展計畫,陪著他訂目標、帶著他辦活動,在休假期間,還幫他延續事業線,讓業績不斷篇,大公司則無法顧及個人的細部需求,因此,他常說:「只要你願意變大,我們一起努力。」這句話也可以用在安雨的業績不休假攻略上:「只要你願意,我們一起努力。」
安雨業績不休假攻略
˙利用年節推出產品優惠促銷專案。
˙鼓勵夥伴過年帶產品走春。
˙配合民間習俗,慎選活動時機。