2019年台灣前20大直銷公司中,前4名和2018年的排序相同,新加坡商力匯以超過3成的增長幅度步步逼近,業績與亞軍葡眾已經相差不到2億了,而安麗、葡眾、力匯前3名加總約285億的營業額,已約當直銷整體產值的1/3,與其他業者的差距也越拉越大。
自2015年開始,台灣直銷前10強的門檻已拉高到20億以上,2017年更進一步升高到25億以上,致使前段班的競爭越形激烈。而2019年進入前10大的業者,除美安外,業績多有成長,其中艾多美成長了40%,取得第5名的佳績;全美世界成長了30%,在暌違了2年之後重回前10大。值得關注的是,站在巨人肩膀上的東森全球新連鎖事業,以新秀之姿首次進榜,而其2020年5月單月營收已破億,年度業績可望挑戰前10大。
關注焦點
東森:傾集團資源挹注,2年做到台灣20大
2018年4月,在東森集團的「新連鎖事業開幕啟動大會」上,總裁王令麟豪邁地對著台下數百位加盟主承諾:「我保證會用生命幫東森新連鎖事業的夥伴賺錢!」
2020年6月,東森全球新連鎖事業在台北喜來登飯店舉辦「五月單月業績破億」慶功宴,宴請破千萬、百萬的經銷夥伴,王令麟感性說:「2年前的承諾,我們做到了!」
王令麟1995年創立東森電視的時候,家人朋友沒有人看好,因為那時台視、中視、華視三台獨大,但他只用6年時間,不管在廣告收入、收視率,都超越無線三台。2000年創立東森購物,一樣沒人看好,他只用5年時間便做到300億的營收業績。2011年,東森新聞雲ETtoday創立,當時也有人質疑他如何能超越先行者創造流量,「我只花3年時間就達到1200萬流量,超越經營10年的同業。」
一路跨入電視購物、網路新媒體,2年前揮軍直銷業,王令麟的想法是:「因應行動社群時代,直銷商不能再用傳統方式做,我們新聞雲的社群能力、行銷宣傳,將協助夥伴運用行動社群,建立自己300個以上的粉絲,用提升社群人脈做生意,這也是目前最火紅的社交電商。」
東森全球2018年風風火火成立,年度營收即破億,2019年業績更達到9.3億元(含電商區塊的業績4.5億),加盟店主數近14萬人,擠進台灣前20大直銷公司之列。對一家成立剛滿2年的直銷公司來說,速度算是相當快,而今年5月在疫情陰影下,單月營收逆勢衝破1億元,加盟店主數量突破20萬,同時以每個月2500~3500人的增幅持續成長中,慶功宴上致詞時王令麟又霸氣地說了:「今年我們要挑戰28億元,目標2024年做到240億!」
「因為我們叫東森。」王令麟的信心來自於「東森」的品牌力,「東森嚴選」耕耘多年,已有一定的口碑,「一個不好的口碑會影響200人,一個好的口碑只能影響30人。」因此對於產品品質,他說自己一定站在第一線把關。
東森以每年300億的強大採購力,經濟規模大幅降低採購成本,可以提供足夠的分潤給加盟店主,並且透過擁有1800萬粉絲的東森新聞雲媒體力,為經銷商提供進步、高效、即時的宣傳工具,吸引眾多經銷商願意加入跟隨。
雖然東森直銷事業的營收在整個集團的占比還不高,但卻是傾集團所有資源在澆灌這棵新苗。除了自營商品由GMP大廠永信、大江生醫等量身訂製,2018年更購併了知名美妝品牌「自然美」,不僅美妝保養品由東森自然美生技研發中心自行研發、製造,自然美近千間的美容店面也成為東森佈建實體通路的「地網」;同時買下香港跨境電商「草莓網」,草莓網旗下有800多個品牌、超過3萬個品項,行銷210多個國家,擁有強大的通路優勢,再結合社交電商網連通平台,建構起覆蓋率無遠弗屆的「天網」,加上經銷商連結出的「人網」,有產品、有品牌、有流量、有平台,比起一般新公司,東森全球在起跑點就已經超前。「加盟店主網店一架,就能做全球的生意,食衣住行育樂無所不包,分享或購物都有回饋。」這是東森的優勢,別人未必做得來。
而東森也預計在林口打造樓高180米的全球營運總部,除了做為萬名員工的辦公場域,更朝「年輕人潮生活」的大型生活娛樂中心規劃,包括旅館、多功能文創展演場、自然美體驗中心等,目標一年吸引1000萬人潮,為品牌力的彰顯強力加碼。接下來,東森全球新連鎖事業也將陸續啟動大陸、越南、馬來西亞、美國等地的市場,朝國際化邁進,王令麟說他的心願是:「因我們的加入,讓直銷成為一個榮耀的事業。」