直銷有別於傳統行業是眾所皆知的事。然而，直銷的領導者與傳統行業的領導者之特性與領導統御的方法是否相同呢？乍看之下，似乎很難去辨識橫亙於兩者間的差異。站在學理的角度來看領導者應有的特質及處事方法，照理來說應該是一致的，但不能忽略直銷這一行的特性，為符合此一特性，是以造就出許多迥異於傳統行業領導者的特性及風格。
尊重下線、關心下線
直銷是個「感性」的事業，是個以「人」為主軸的行業。雖然當中有組織的存在，卻很有彈性，可以說是非正式組織，這絕對有別於傳統科層制度分明的正義組織。在此一前提下，在直銷行業裏談領導統御不如談溝通與協調，這不但符合傳統的基本特性與精神；更左右個人在直銷行業中能否成功的關鍵因素。
「阮ㄋㄚ打開心內的門窗就會攪見五彩的光輝；阮ㄋㄚ打開心內的窗，就會看見青春的美夢」，從這兩句簡易通俗的歌詞中，不難看出溝通、協調的重要性，更不難體會出直銷的精神。
在直銷裏，成功的領導統御就是尊重下線、關心下線，以形成良好的互動關係，進而達成組織成長的目的。所以在直銷中，說 ... ...
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