進軍國際先做評估
分類 / 發行人的話
作者 / 李久慈
期數 / 第24期
進軍國際先做評估
朗讀:
即將在台北舉行的「1994汎太平洋直銷會議」規劃的重要議程之一,就是「國際直銷市場交流研究」,對於想要進軍亞太市場的直銷公司或直銷商都是不可錯失的學習機會。
通常直銷公司進軍國際市場的原因有以下五種:
1.直銷商組織發展到成熟階段。
2.商品面臨競爭對手強力的競爭。
3.在某些市場有特殊人脈關係和其他有利經營之條件。
4.本國經營環境受到重大衝擊(法律、政治、輿論)。
5.加速佔領開發中國家的市場。
事實上,開發國際市場要較經營本國市場困難的多,多數直銷公司在跨國經營的時候,都欠缺事前的評估與情報蒐集作業。即便是一些高知名度的大型直銷公司,在進入某一種族與文化背景不同的地區時,都有決策錯誤導致重覆投資的現象。
在進軍亞太直銷市場之前,正確的評估經營環境是必要的,應有系統的分析與評估下列環境因素:
1.經濟環境:包括國民所得水準、經濟成長率、物價水準、個人可支配所得以及貧富差距等因素,亞太地區目前直銷市場較成熟的地區,多半國民所得較高,例如日本、美國、台灣、澳洲等。而未來最有潛力的市場,則屬近年來經濟成長快速的地區,如印尼、泰國、中國大陸等地。
2.人口與社會環境:包括人口數目、分佈、密度、教育普及率、宗教與文化習俗等,以印尼市場為例,雖然國民所得水準只有676美元,但是人口多達一億八仟萬人。
而且在大城市如首都雅加達人口超過一仟萬人,消費力驚人,單此一城市即可構成一直銷市場,東南亞地區的人種以馬來人與華人為主,此二不同之種族由於語言、宗教與生活習俗皆不相同,在消費習慣以及生活方式皆不相同情形下,直銷公司的經營方式自是有其特殊性。
3.法律與租稅環境:法律方面包括外人投資相關法規以及外人投資之限制、直銷相關法規、消費者保護法等。租稅方面包括關稅、營業稅、公司與個人所得稅。此外,與產品有關事項,尚需注意產品製造、進出口、行銷,以及檢驗之相關法律與規定。
4.政治環境:包括政治穩定性、政府對企業活動的干預,以及涉及直銷之敏感問題(集會聚眾、政治聯想、吸金、企業體制),政治因素對直銷之發展最具影響力的,當屬中國大陸。
由於中國迄今仍是個人治大於法治的社會,直銷公司(甚至其他類型公司)在大陸發展仍需承擔極大的經營外郡風險,諸多主管單位以及繁複之法令、規定、通知、通告、常使外資公司人員如入五里霧,弄不清楚應如何配合。
隨著科技與資訊的進步,企業經營已愈來愈難以劃分國界,「跨國經營」與「多國直銷組織的領導」將成為未來直銷業最熱門的課題。
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