職業軍人退伍後,盧禎祥投入業務工作,從業績掛零到連連被挖角,以至於成為跨國科技公司總經理。意氣風發之際,卻在創業隔年遇上金融風暴,負債數千萬,偶遇直銷,拿出業務魂勇敢拼搏、谷底翻身,20年的淬煉,讓他決定創辦一家公司,讓更多人因直銷而受益。
圖片提供/盧禎祥
出生於花蓮農家,盧禎祥由於父母工作早出晚歸,自小就養成獨立自主的個性。高中來到台北就讀,叛逆的他成了學校的風雲人物,只是並非上台接受表揚的那種。正義感強烈,愛替人打抱不平,只要有人受到欺負,他一定挺身上前,協助解決同學間的紛擾,甚至連老師遇到擺不平的事,也來央他處理,那時,他意識到自己是有能力去改變周圍環境的。
這款另類的風雲人物,免不了遭到校規處置,雖然成績不錯,經常轉學的他,讀了6所高中才畢業,每到一所新學校,學弟就慕名而來,想一睹這位傳奇人物的真面目。人紅是非多,學校裡出了什麼事,即使跟他無關,少年隊員警到校第一個就是找他。
退伍差點不知道社會長什麼樣
20歲那年,盧禎祥入伍服役,考量到家境,轉服志願役。軍旅生活讓他的人生觀徹底改變,從前沒想過何謂保家衛國,在軍中,他深刻體認到肩上的責任重大,在外島負責特殊任務,鍛鍊出的堅定意志,更讓他日後遇到困難時,不會輕易受到打擊而放棄。
身為士官,盧禎祥在帶兵過程中,也發現榮譽的重要,更進一步體認到,自己可以透過身教言教,去影響士兵走向正道,能力加上態度,讓長官對他十分器重。「如果繼續『簽』下去,前景可期。」然而他知道,只要續約,一定是調到外島,無法照顧家裡,長子對家庭的責任感,讓他決定4年半期滿就退伍。
退伍後的盧禎祥,差點不知道社會長什麼樣,也不知道自己可以做什麼?因著職業軍人的吃香身分求職,倒是很快就找到一個業務工作,挨家挨戶推銷伴唱機、淨水器、護目鏡、瓦斯爐等家庭用品,每天服裝筆挺拉著產品出門,卻一直鼓不起勇氣去敲客戶的門,讓他懷疑自己是不是根本不適合這份工作。
從業務員做到科技業老總
幾個星期後,老闆告訴業績掛零的他:「你不怕,沒人怕,你怕,別人更怕!你不按門鈴,別人沒差,但你可能損失了一個客戶。」一番激勵後,他開竅了,勇敢按下每一個門鈴,這一按就按出驚人的業績,當年銀行經理月薪2萬,他一個月就可以領20萬獎金。
不只沿街推銷,盧禎祥也在夜市當過半年的叫賣哥,面對陌生人毫不怯場,自然成為伯樂眼中的千里馬,被客戶相中收到自己公司工作,又被外商公司挖角去當業務。
當時的老總有意栽培他,將他從業務部門調到研發、廠務、外銷等不同部門歷練,讓他心裡很不是滋味,「只有業務部可以領到高額獎金啊,這是在找我麻煩嗎?」每個部門都繞過一圈之後,公司將他調回總部擔任副總,這時他才明白老闆的用心良苦。
1993年,盧禎祥在上海就職,帶著團隊跑遍大江南北,取得豐碩的業務成就;1995年,31歲的他升任總經理,幾個月後,卻辭去總經理職位,自行創業。
創業隔年遇上全球金融風暴
在中國兩年時間,盧禎祥就了解到自己要有工廠才能立足。1996年,他投資2億在深圳成立電子工廠,以前認識不少科技公司的老闆,送了很多原始股,加上自己買了很多原始股,資金來源不是問題。
一創業就取得好成績,不少國際大品牌電腦公司都是他的客戶,這樣的榮景卻在1997年的全球金融風暴中一夕崩解。不少工廠為了迅速止血,果斷結束營業,盧禎祥還想著,風暴應該不會持續太久,500個員工薪資照發,撐了9個月,營運週轉金見底,98年時,個人負債已經好幾千萬,有人問:「為什麼你還要撐著?」他說:「這是我創辦的公司,我不能輕易放棄。」
但眼看著身邊的台商一個個離場,甚至有人因過不了坎而自殺的,「我該設一個停損點了,」迅速處理掉工廠的設備黯然回台,雖然有人挖角他去科技公司當主管,但他知道,再高的薪水也無法填補債務的黑洞。
茫茫渺渺中,直銷對他伸出援手
對未來感到茫茫渺渺,一位了解他情況的前客戶,介紹美髮師打電話給他:「你相不相信,投資幾萬塊可以獲利百萬?」盧禎祥反問:「你是金光黨嗎?哪有這麼好的事情?」對方笑說:「如果你懷疑的話,給我兩小時的時間,去參加一場座談會,再來決定。」
去了「座談會」,看到滿場衣著光鮮,個個笑臉盈盈,他心裡冒出一句:「他們都被金光黨下藥了嗎?」人到現場懷疑反而加重,盧禎祥默默走到櫃檯拿了公司的行事曆,全台每一場座談會都去聽,問問會場的陌生人:「真的投資幾萬塊就可以賺上百萬?」得到的答案都是肯定的。
「我回來主動找美髮師加入,」那天是2月21日,得知月底前完成33萬業績就可以上一階,盧禎祥不是信心滿滿要達標,反而質疑推薦人:「怎麼不讓我3月1日再加入,這樣我就有一整個月時間完成業績?」但目標已經訂在那裡,盧禎祥拿出當年跑業務的看家本領,上街頭陌生開發,「負債的人大家都避之惟恐不及,我只能靠陌開。」連續被拒絕3天後,第4天成交了兩筆,到了第7天,「我達成了!」
第一次經營直銷就上手,盧禎祥將客戶的需求放在第一位,對於有些認同產品卻因經濟考量無法一次全套購買的客戶,他也不厭其煩地透過零售與服務,積沙成塔做出成績。在那家公司3年多,他還清了所有負債。
擔任經理人,開拓國際市場
雖然在直銷翻身,盧禎祥卻發現當時公司獎勵制度裡不合理的設計,讓有心投入的夥伴,無法獲得應有的報酬,他毅然放下既有的成就離開。接著,陸續擔任了幾家外商的專業經理人與顧問。
曾經在6年內幫美商開了12個市場,連巴布亞紐幾內亞、墨西哥這些台灣人少去的國家,他都去辦過OPP。那段時間,他學會了身為專業經理人要懂的企業問診、組織培訓,而拓展國際市場的經驗,更成為寶貴的養分。
2007年時,他特地花錢去美國,跟著專業教練學習,從直銷的發源地認識真正的直銷。盧禎祥想起當年擔任科技公司老總時,總有同學每隔一段時間就來找他加入不同的直銷公司,自己付了幾萬元後,沒有得到妥善服務,產品就一直放在櫃子裡,最後再全部丟掉,那幾年他以為做直銷就是賣人情、賺獎金。
「當時同學如果有好好輔導,帶我認識直銷的內涵,或許我就不會去大陸開公司了。」跌過跤的人,更懂得重新站起來的幸福。2016年,盧禎祥決定自己創辦一家直銷公司,2018年,緯嘉國際正式成立,他坦言,公司目前規模還不大,但嚴選的產品加上精心設計的獎勵計劃,一定可以真正幫助到需要改變與成就的人,「我自己受益於直銷,未來要幫助更多人因直銷而受益!」