我與他相識甚早，《直銷世紀》第4期就刊登了他的報導，後來得知家父與他岳丈是至交，見面便又多了幾分親近。
高大英挺、謙謙儒雅，是大家對他的第一印象；每一次現身，不管什麼場合，總是將自己打理得光可照人，我常開玩笑說他「偶包」很重。很多人稱羨他的凍齡，叫人猜不出年紀的外表與活力，其實都是節制自持的結果展現，這是他的自律。
他的嚴以律己還體現在時間管理上，我記得早年他都使用「富蘭克林時間管理手冊」記錄行程、訂定計畫，為此還去上課學習如何發揮手冊的最佳效率。儘管後來已經發展出電腦版和手機版，他還是習慣攜帶紙本手冊，密密麻麻地寫下他的行程和計畫，為的是在做筆記的同時，等於把事情再思考過濾一遍，可以得出更清晰、更周延的輪廓，這是他的堅持。
身為資深直銷專業經理人，他在每一個崗位，都巴不得獻出一身武藝。某次專訪時他提到，做為公司的領航者，他要求自己扮演好4種角色，除了總經理之外，還要當夥伴的大A、訓練講師、和團隊顧問。他說，尤其公司在草創階段，沒有太多的大上線可讓夥伴借力，自己就必須跳下來擔任A角色，陪著夥伴四處談case；而一般總經理不見得會高頻率地親自授課，他卻樂於將30多年的直銷經驗與觀察傾囊相授，這是他的熱忱。
至於什麼時候需要變身為顧問？他說，面對來自四面八方的直銷商，每個人的問題形形色色，有些是行政同仁或組織領導人無法有效安撫和圓滿解決的，就必須由他出面協調，給出明確的答案。這是他的擔當。
這兩三年，他也跟上趨勢潮流，臉書上經常可以看到段子（段建海總是這樣自稱）分享做直播、錄短視頻的貼文，熱情十足地站上第一線，賣力地推廣事業和產品。這是他的拼勁。
而這一次，沒有說再見，就再也不見，這又是他的什麼呢？
