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直銷黑馬

2023黑馬:自然醫學醫師推精準營養配方 從回饋老主顧出發 益豐生技 用客製化凸顯差異化


分類 / 直銷黑馬
作者 / 林忠成
期數 / 第376期

    2023黑馬:自然醫學醫師推精準營養配方 從回饋老主顧出發 益豐生技 用客製化凸顯差異化


朗讀:

一口氣推出40多種營養補充品,為每位會員量身配出專屬營養品,有多少會員就可能有多少種組合;領航者深厚營養學背景,加上忠誠顧客打底,對自家產品有十足把握的益豐生技,有信心成為直銷千里馬。

 

圖片提供/益豐生醫

 

BOX:益豐生物科技

報備日期:2022年9月

執行長:江永鑫

主要產品:營養補充品

 

 

益豐生技執行長江永鑫,擁有美國德拉瓦教育學院自然醫學醫師和傳統中醫師證照,長年來透過自然醫學方式服務顧客,在過程中,他發現,身體有許多症狀是不需要靠藥物就能夠改善的。

 

「大多數人認為,生病就該去看醫生。」但有些病症,已經過科學證實,用藥不是痊癒的唯一管道。比如,普通感冒時是否應該立即去看醫生呢?有人多喝水、多休息,兩天就復原,也有人吃了藥,卻咳了 3個月還沒痊癒,為什麼同樣是感冒,症狀與結果卻天差地遠,江永鑫指出:「差別就在於每個人體內的免疫細胞不同。」

 

多重配方提供精準營養

 

自然醫學強調不透過藥物來達成健康目標,西方醫學之父希波克拉底有句名言:「讓食物成為你的藥」,指的就是在日常飲食中攝取足夠的營養,讓身體自然養成好體質,就能維持健康,這句話也成為自然醫學發展的濫觴。

 

經過幾千年,自然醫學結合了各種傳統療法,在全世界已發展出多種流派,而江永鑫採取的做法,還是呼應了希波克拉底的那句話:「吃對營養素,平衡身體免疫力,自然就會健康。」

 

固然從飲食攝取均衡營養是常保健康的最佳方式,但現代農業快速種植出的蔬果,營養成分跟1000年前相比大幅減少,「現代人已經無法只靠飲食均衡跟良好習慣維持健康了,」江永鑫在擔任自然醫學醫師期間,就與美國保健品研發廠商合作,研發出數十種對應各種健康需求的保健食品,憑藉著調配精準營養補充品,為他累積了龐大顧客群。

 

轉型直銷的動機:將讓利制度化

 

即使沒有健保給付、量身調配的營養處方也所費不貲,但由於產品確確實實幫到人,也讓轉介紹的顧客越來越多。這時,江永鑫面對一個新的問題:「醫生,我介紹那麼多人,可以減免部分營養品的費用嗎?」「我們全家都一起使用,可以算便宜一點嗎?」聽到這些問題,江永鑫苦笑之餘,也開始思考有沒有多贏的解方。

 

與朋友聊到這個問題,對方建議可以導入直銷模式來經營,原本對直銷沒有概念的他,聽過分析之後,發現直銷可以解決目前所遇到的難題,便積極向公平會報備,並通知顧客這個全新的經營模式。

 

當他向金字塔頂端的顧客說明改以直銷方式經營時,對方一句:「我又不缺錢,哪需要加入直銷賺錢?」讓他更明白,導入直銷制度,可以幫助需要收入的人賺到錢,自己就做對了。

 

一口氣報備了40多項產品,會員該怎麼挑選?「我會幫他們選配,」目前大多數會員都是江永鑫之前的顧客,每一位針對需求選擇營養保健品,可以產生無數種排列組合。然而當未來營業規模擴大之後,會不會有分身乏術的問題,江永鑫胸有成竹:「公司會有其他營養師,我也會有一套配方公式,協助會員找出精準健康解方。」

 

轉型直銷後,以往總是與顧客單獨面對面晤談的場景,變成了一群夥伴一起上課的畫面,經常是江永鑫帶著營養師一起講課。目前來上課的會員,多半是之前的忠實顧客,如何將消費散兵練成銷售精兵,江永鑫還是一派淡定:「不急,先讓產品說話,自然吸引到更多有緣人。」

 

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