體形較胖的人做事較不靈敏,從鄉村來的人比較不聰明,客家人就是比較節儉,男性在事業上發展較強,女性在事業發展上有天花板的限制……這是一般人常有的刻板印象,但,真是這樣嗎?
最近我為某家直銷公司做了半年業務發展的專案,這家公司在台灣才經營2年左右,公司高層希望我能在成長過程中,提升會員的重銷率。在開始推動發展專案前,首先我先瞭解該公司會員結構,在2萬個會員數據中,有趣的是該公司女性會員佔75%,比業界平均值65%還高,再深入了解,這家公司的高階領導人也是女性佔多數,而且年齡層分佈於4、5年級生。
導入精準行銷模式需要看對象嗎?
我要求公司安排我與這幾位高階會談,藉此瞭解她們平常運作的方式,經過逐一的面談及溝通後,我發現她們的例行業務運作,利用HP(Home Party)居多,但團隊的成長並不快,因此,我建議她們導入精準行銷模式,經過詳細說明做法後,她們很快地依照我的建議,建立了非常細緻的組織圖, ... ...
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