「既期待又怕受傷害」，是許多直銷商對「一對一」的微妙情愫，因為，「一對一」在直銷的眾「法門」中，一直被視為高難度的技巧。
沒錯，一對一的確是比較麻煩的一種方式，沒有兩下子，許多人不敢輕言一對一。不過，也有人擅於此道，他們多半是已對直銷有相當的瞭解，功夫深厚，並且口才出眾，有兵來將擋、水來土掩之氣慨者。否則，極易發生被問倒的情形。因此，直銷商董梅玲的組織中，未上經理階級者，通常不鼓勵以一對一做吸員動作。
許多不諳一對一作業方式的人，光看表面會以為一對一，不過是聊天能了！但深諳此道者即知玄機所在。
不可或缺的準備動作
經驗老道的直銷商通常在進行一對一時，會做好幾個準備動作，它包括：
(一)邀約─電話中不可長談，幾乎是基本的禁令。傑出直銷商段建海建議以聊天的方式切入，內容以家庭(Family)、工作(Work)、休閒(Rest)、錢(Money)四個「方程式」入場，這也就是直銷界常說的F.O.R.M.法則。
段建海表示：從前三者開始談起，經驗中幾乎百分之九十九都有怨言 ... ...
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