就一位新進直銷商而言，直銷生活中最重要的轉捩點，在於「角色」的變換──從下線變成上線。一直把自己當成下線，一味被動地請求上線支援的人，將迅速在這個事業裡消失。若要在直銷事業裡享受健康財富、創造雙贏的成功人生，就必須快速地轉換自我角色的認知、期待與行為模式；奮力學習如何成為一個受歡迎的上線，積極執行上線的教戰守則，進而輔導、訓練自己的每一個下線，使他們也成為受歡迎的上線。
許多當上上線的人，從來沒有訓練過自己，更沒有訓練過別人。「訓練下線」對每一個直銷商而言，都是一件浩大的工程。訓練下線的目的，在於把下線訓練成上線。如何快速地訓練不同資質、背景、性別與年齡的下線成為優秀的上線呢？
當一個好上線，不但要確實學習「上線工作說明書」，更要分辨不同的下線，採用不同的輔導策略。因材施教是訓練下線的指導原則，所以我們必須先學習如何區辨下線類型，繼而擬定「個別晉升輔導計畫」，最後依工作說明書執行。
下線六階類型
「下線類型學」放棄人格特質、社經文化等條件分類，改以直銷商的態度來區分 ... ...
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