政治學上有一句名言：「一個好的政府不可能討好所有的人民，而是以最大多數人的意見和福利為依歸」，這句話也很適用在直銷業。
留住顧客須有熱忱
我們都知道再好的的產品，再有名的品牌都會有不同的顧客群，何況直銷的東西種類之多，不是各種產品都適用任何人。在這種前提下，「如何留住不適用產品的顧客？」是值得關切的話題。
當你在做直銷時，可能就已做好顧客群的分析和規劃了，其中滿足最大多數的顧客需求是銷售的不二法則，因為其中牽涉到公司規定和成本的問題，有時產品的引進和推薦並不是完全操控在你的手中，產品適用與否，很難由個人界定。
一旦顧客對你說「這個產品不適用」，你可能無可奈何，因為產品的製造、性質、種類或價格都不是個人造成的。消極的人可能就會放棄這位顧客，但多半從事直銷事業的人都有旺盛的、努力打拚的性格，很難坐視顧客上門又走開的情形。「把握機會」也是從事直銷事業成功的關鍵，怎麼讓機會消失呢？
撇開公司或其他客觀因素，要留住不適用產品顧客，有時積極的作風可能做得到，重要的是，你是否有 ... ...
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