許多直銷商在各類型研討會中向我提出最多的問題是：「如何介紹我的產品或服務，才能使準顧客願意購買？」
我認為「說服力」是直銷人員必須不斷學習的重要課題之一。因為，攻無不克的「說服力」是獲致成功不可或缺的能力、態度與藝術。
良好的說服力可以使準顧客樹立對你和你的產品，以及傳統事業的無限信心，不要忽略說服力的重要性。你也許擁有相當強的親和力，無人可比，是真正關懷準顧客的好人，但這不等於你一定能完成這筆交易。對準顧客來說，在許多情況下，你介紹產品、服務的方式遠比你的人格、信譽還來得重要。準顧客希望能夠信賴你，至於是否能建立這種信心，唯一法寶，就全憑你的說服力，尤其是你運作展示技巧的熟稔度。
三種技巧說服客戶的心
所謂的說服力，就是透過我們的「口說」、「展示」和「參與」三種技巧聯合使用，打動準顧客的理智和感情，讓他欣然接受的一種能力。
「口說」，是我們用嘴巴說，準顧客用耳朵聽，讓他覺得我們的產品介紹，制度解說，「聽」起來滿具吸引力的，值得考慮購買或加入組織。「展示」，是我們 ... ...
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