中國式管理，知道「管得住人的身體，管不住他的心」的道理。我們比較重視心的管理，雖然看不見也摸不著，卻自古以來，一直成為大家特別關注的課程。
現在，我們對於心的管理，有更深一層的體認。因為我們不停地口耳相傳，一定要盡量降低成本。好像競爭愈來愈劇烈 ，企業的生存空間，受到很大的壓縮。除非降低成本，恐怕別無他法。聽起來十分有道理，仔細想一想，卻覺得有很大的困難。請問：員工的薪給能降低嗎？原材料的成本要調漲，能降低嗎？繳稅的金額、水電的支付、房屋的折舊和相關的費用，根本都降低不了。更換設備，需要更大的投資。創新的結果，百分之八十是行不通的。這樣說起來，我們如何降低成本？唯一的一條路，還是回到原點，從「心」著想。只要組織成員，大家一條心。真正用心把事情做好，同心協力。發揮以一當十的效能，那才是實實在在的降低成本。
帶人先帶心，說起來很簡單，好像誰都會說。實際上牽連的範圍，相當複雜。真的要小心翼翼，才有效果。首先要做的，便是不輕言開除員工。因為人是甄選、禮聘而來的，當初認為合用、能用、有用， ... ...
請繼續閱讀此篇文章 登入/訂閱
