小朋友應該穿童裝,大朋友愛穿潮牌,熟齡的成年人應該符合年齡形象,而課程也會因不同功能而適合不同族群。
在前幾期的文章裡,我有談到分階訓練,訓練可以分成初中高階,因不同聘階需要的技能而給予不同的技巧,但也會因階段需求不同,必須適時達到某些目的或具備某種功能的角色扮演,這一期就以功能來談課程的設計。
進人的需求
進人的活動我談過許多,但這次我要談的是每個公司的產品不同、需求不同,所以無論課程還是活動,針對甚麼族群來設計就會有不同的區隔:
1.女性族群:如果公司產品是保養品、女性保健食品、塑身衣、鍋具等屬於女性族群的產品,進人活動或課程應該設計成偏女性的活動,例如瑜珈課、插花課、烹飪課、生機調理等,但是我們還得在這些課程中找尋講師的資源及趨勢在哪兒?瑜珈和生機調理是時下流行的趨勢,所以招生會比較容易,否則沒有人參與就等於無效。
2.高齡族群:目前直銷的保健食品偏多,所以多半屬於養生的高齡化族群,這些高齡的人沒有經濟負擔, ... ...
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