在自宅三合院後方,整理出一畦菜園,青蔥、絲瓜、茄子、橄欖菜、葡萄……菜園裡的產出可以上桌,還可以當伴手禮,曾瑞娥的三合院午餐美食派對,讓她開出了南台灣的廣大人脈。
偌大的三合院,院埕停著4、5部轎車,屋內有大客廳、小客廳,沙發、板凳坐滿了人;屋外的長廊擺設了一張長桌,桌上排放著10幾道料理,好像鄉間在「辦桌」,陣仗相當「澎湃」。
這裡是屏東長治鄉曾瑞娥的家,這一天是體系家庭聚會的日子,從上午10點開始,她就在廚房裡準備20~30人的午餐和茶點,準時端出一道道的美味料理。「我算是會煮的吧!」忙進忙出的她,加入連法事業13年,HP就辦了13年,人數多時可以塞滿一部遊覽車,連旁線也會聞香來蹭。
各區安排小A,負責招呼主持
三合院地方夠大,除了好停車,很多人也喜歡這種老宅邸的古樸感覺,隨意就坐,隨處自在,「早點來的人可以坐在大客廳吹冷氣,晚來的就在小客廳吹電扇,小客廳坐滿了,就在院子再開一區吹自然風。」曾瑞娥笑說,在鄉下,很多人有睡午覺的習慣,晚上也不太愛出門,所以,多年來她都以午餐的形式辦聚會,每次約2~3小時。
「有時間想多聊聊的人,可以留下來會後會。」曾瑞娥說,由於體系的大領袖王正源每次都早早就來,所以想帶新朋友認識大A的,也可以提早到,先搶先贏,得到大A的加持,親自指導解說,當天締結的機率幾乎百分百。而由於聚會人數較多,用餐時散坐不同區域,曾瑞娥也會在各區安排小A,負責招呼主持。「只要對方想聽,我們的大A、小A都很樂意講,沒有人會被冷落。」
有大A、小A在,身為主人的她,就可以抽身安心準備聚會所需,讓環境舒適,讓氣氛溫馨,「現在人比較怕被邀去公司,因為到公司會有一股莫名的壓力,所以OPP的人較不好邀約;HP的形式輕鬆隨性,容易讓人撤下心防,反而好操作。」回想自己13年前也曾經排斥去公司聽OPP,將心比心,曾瑞娥認為進人還是要靠HP,在HP的融洽氣氛下,透過夥伴們的真心分享,新朋友很難不被感染。
邀約無壓力,聚會輕鬆聊
「我都教夥伴邀約的時候不用講太多,只要跟朋友說,去阿娥姐家吃自己種的菜就好,說多了,人的防備心就跑出來了。」在自宅三合院後方,曾瑞娥整理出一畦菜園,青蔥、絲瓜、茄子、橄欖菜、葡萄……菜園裡的出產可以上桌,還可以當伴手禮,人手一袋青菜瓜果提回家,主人的盛情,讓新朋友倍感溫暖親切。美食和伴手禮最易打動人心,心打開了,一切好談,就算沒加入,也會帶產品回去。
所以,該準備好的表單資料,辦HP時一樣不能少,「打鐵要趁熱,家裡一定要備貨,產品資料和加入表格,也要『傳便便』,不趁著感動的當下成交,等他回去就冷掉了,下次再約,又得重新來過。」雖然曾瑞娥的三合院美食派對,不以絕對成交為目的,但她認為掌握締結的契機還是必要的。
13年前,曾瑞娥開始經營連法事業時,屏東還沒有幾個人在做,上線也不懂要辦聚會,只能一車車載人去公司在高雄的營業據點,後來開始在自家辦聚會,先透過HP有溫度的聯誼,拿掉彼此間的陌生感,之後再帶新朋友去公司聽OPP,對方就不會有排斥感。
依個人狀況發展適合模式
而每次HP結束送客時,曾瑞娥已經在為下一次聚會做邀約,「我會提醒他們下一次還要來喔,有時一次HP不夠,就要多來幾次才能帶去OPP。」她認為:「跟進很重要,人家既然願意來第一次,就要想辦法讓他來第二次、第三次,留下他的人,留住他的心。」
曾瑞娥有一手好廚藝,家裡也有足夠的空間,因此HP的規模也較大,但她在輔導下線時,總不忘叮嚀他們不需完全複製,依個人的狀況和朋友的時間舉辦就好,「午餐派對適合我,不見得適合別人,HP講求的就是靈活與彈性,每個人可以各自發展出適合的模式。」看著夥伴們每次會後總是帶著滿足的笑容滿載而歸,就是這個笑容讓曾瑞娥開心地說:「我樂此不疲。」
曾瑞娥HP操作心法
˙午餐聚會,輕鬆吃喝,容易邀約。
˙人數較多,不會聚焦於新朋友,降低新人的不安。
˙T-UP大A,分組安排小A招呼,不冷落任何人。
˙不以成交為目的,但把握跟進的機會。
圖片提供/曾瑞娥