歷史的巧合，歷史的重現。在剛過去的2019年，直銷行業遇上「權健事件」，歷史是在2018年的12月底引發風波，短短的1個月內引發了直銷行業/保健行業的地震及寒冬。2019年12月31日，武漢發現不明原因的肺炎，2020年1月21日後疫情全面爆發、波及全國，又是一個歷史的巧合。
同樣是肺炎，鋒頭蓋過了17年前的SARS，又是口腹之慾闖下的禍，這又是歷史的重現。對於直銷行業來說，可謂一波剛平，一波又起。17年前筆者服務於美商N公司，經常往來上海與廣州之間。SARS引發的地點是在廣東，當時筆者在上海餐廳吃飯的時候，發現服務員遠遠地離開我們數尺之外，當下只覺得上海的服務水平如此差勁，幾天後才留意到新聞傳出了SARS的消息，難怪服務員視我們為瘟疫。
直銷業者慷慨捐贈物資
時過境遷，毒魔再現。本次新型冠狀病毒肺炎簡稱「新冠肺炎」，英文簡稱：「NCP」，這次疫情的變化如同去年「權健事件」一樣，局勢變化如同斷崖式發展。但，很大的不同是，「權健事件」影響的是一個行業、一個企業，這趟的疫情影響的則是無數的生命與全國人民、乃至全球人民的正常生活。
這個疫情到目前為止，還沒有特效藥與疫苗，主要是靠激素，那是在耗盡人的精力，在提前透支人的精力達到抗病毒的效果。回顧2019年，全國對保健品行業口誅筆伐，而今又因為大眾沒有提升自身免疫力及為了口腹之慾，導致了今天的回報。
在NCP爆發的此時，直銷人/企業在做什麼？截至筆者發稿為止，國內的拿牌直銷企業累計捐贈物資及費用超過1.4億元人民幣，直銷從業人員則以「堅守」家中做為對疫情的支持，紛紛在其影響圈內分享以提升免疫力為素材的內容。
NCP的發生對於直銷業的短期影響有哪些？據筆者所了解的信息，直觀的來看，全國範圍內大部分企業的復工時間基本上都在2月17日，也就意味著從2月17日起各行各業才能慢慢回復工作狀態（現在很多大中型的城市仍處於封城狀態，如：鄭州、合肥、杭州、南京等），至於什麼時候能回復到正常狀態，這還是個未知數，這種狀態對於企業來說影響非常巨大。
打鐵要靠自身硬
物流就是金流，現在的物流都是靠人員，人員還在隔離及優先疫情的需要，對企業經營來說，就成了一個不可逾越的難點。工廠不能正常復工，貨物不能配送到位，市場沒有貨物銷售，現金就不能回流，整個變成一個死循環。對分享行業來說，短時期內不能舉辦聚會式的銷售及分享，就降低了行業的特性（黏度），將增加銷售成交的難度。要解決這個問題，線上培訓就成為近階段銷售及培訓的熱點。如何善用線上工具將是直銷從業人員苦下功夫的重點，線上商城也是這次疫情的受益者，但物流配送同樣讓線上銷售成為雞肋。
從大環境來說，此次的疫情改變了人們對飲食習慣及消費意識的習慣，在未來的日子裡，保健行業將一洗2019年的頹勢，健康、免疫力提升的話題將重新受到關注及熱捧。但基於2019年的教訓，消費者選擇產品時會比較慎重。在這種情況下，純天然、帶有技術含量的產品將脫穎而出，成為市場的明星產品。有鑒於此，國家市場監管部門也就會對市場的誇大宣傳進行嚴厲的監管與打擊。
「毒魔」再現江湖，對於分享行業來是喜憂參半，總體來說是利大於弊，具體的走向還有待疫情的變化及走向而定，筆者將保持高度關注並及時跟進分享，在此還是要不斷重複一番話，對分享行業來說，打鐵要靠自身硬，產品是企業生存及發展的核心。順藉此機會，對於在一線抗擊疫情的各方人員致以崇高的敬意，大家加油！
