人際關係的5隻病毒——評判、玻璃心、漠視、不當期待、情緒化，本期繼續為你提煉出創造完美關係的技巧，用5G法則，教你超倍速地打造好人緣。
法則1. Great
欣賞 放下標準少評判
如果我們拿著自己的標準去衡量對方，對方永遠不會滿足我們的標準，因為我們自己也沒有被滿足，如果我們自己能滿足自己的話，那就永遠不會自責。當你評論某某人是個懶惰的人時，是什麼造成你這樣的觀感？你或許看到這個人白天睡覺，做事情比較慢，甚至是身材比較圓潤，但是想一想，他本質就是個懶惰的人，還是他的某些行為，被你稱之為懶惰？
當你評論某某人是個愚蠢的人時，是什麼造成你這樣的觀感？或許因為有時這個人所做的事情讓你不理解，或不按你的吩咐做，想一想他真的是一個愚蠢的人，還是只是因為他懂的事情與你不一樣？
我們說有的人懶惰，另一些人說他們與世無爭；我們說有的人愚蠢，另一些人說他學習方法有區別。白天不懂夜的黑，我的溫柔你看不見，因此，提醒大家，不要把事實和意見混為一談，就不會對人亂貼標籤。這就是孔子講的「君子不器」。在此建議一個做法，就是聽到和自己不同的人事物時，第一時間先在心中喊一聲「Great」，用欣賞的角度做為彼此的第一類接觸。
法則2. Glue
傾聽 同理傾聽溫暖玻璃心
Glue是專注於某件事，這裡提醒大家要專注傾聽。世界上最值錢的一朵花，我認為是解語花。你相不相信，每個人都需要一個知己來聽自己吹牛，這就是為什麼男生只要聊到當兵，就意氣風發，好像一輩子聊不完。為了營造舒適的講述環境給傾訴者，有以下幾個建議：
- 給予適當的空間距離，維持適量的眼神接觸；
- 合於議題的提問，協助傾訴者表達；
- 保持開放心胸，覺察並尊重文化差異；
- 專注傾聽口語和非口語行為，避免分心的行為；
- 在個人風格內自然配合，使用傾訴者的語法和語調；
- 表示知道，適量的點頭。
法則3. Gaze
關注 換位思考看見真需求
價值觀是一個人自覺什麼是最重要的人事物，每個人對於世界的看法都有自己側重的一面，因為側重的角度不同，容易造成彼此意見不合。九型人格就是一個關於動機的學問，一個理解人和看見人的最好工具。九型人格跟所有的性格學說不太一樣，一般性格學都在研究一個人的行為層面，他是怎麼做事情的，九型人格研究是這個人為什麼會有這個行為，他這麼做的目的究竟是什麼，情緒上為什麼會這麼生氣。因此，我們可以說九型人格是個研究動機的知識。
做個比喻，其他的性格學說都像在給人拍照片，你的外型長這樣，你穿這款式的衣服，你的耳朵比較高；而九型人格是在給人拍X光，拍X光就是看到骨頭裡，看得比較深入，任何人說一句話，九型人格把它分為9種不同的動機來研究，所以把人分成了9種，九型人格就是研究人的潛意識，是門很深的學問。
透過九型人格的學習，可以讓我們明白對方為什麼會這麼做，為什麼有這個情緒，對方背後的意圖是什麼，讓我們能夠放下自己的成見，做到100%的換位思考。用這樣的態度與誠意來溝通，真正關注到對方的需求所在；因此，九型人格也是理解與看見的最佳工具。
法則4. Give
付出 決定選擇贏得自由
人們很容易高估自己的付出，比如說我們在FB或IG看到朋友在一個山清水秀的地方，我們會立即感受到的，應是景色宜人，那種登高望遠的心曠神怡，甚至透過照片，我們都彷彿可以嗅到芬多精的味道，但是我們往往容易忽略這位登山的朋友，他一路上山所流下的汗水，更難感受到他一路的迷路，甚至一路的想要放棄，好不容易在夥伴的鼓舞下才堅持下來，最後終於走到了山頂，我們只看到登峰至頂的瀟灑，卻往往無視對方全力以赴的咬牙，就好像我們看的都是領導在舞臺上的光彩，卻很少注意到成功者在人們背後默默的付出。
而在兩個人的關係當中呢，人們同樣地總是記得自己在關係當中付出了多少。老婆說：「我做家事有多累，我帶孩子有多累。」老公卻說：「你看我在公司裡面被老闆罵，我做業績有多辛苦，我在客戶那裡被灌得爛醉，你看到我的付出了沒有。」你覺得你付出了那麼多，你終於到達山頂了，可是在別人眼中，你上山是一個容易的過程，這就是問題點了，兩個人心裡似乎都無法平衡，那要付出多少才有助於關係的幸福美好呢？
我建議至少要自我感覺80％，因為親密感是乘數關係，不是加法關係，如果你只讓自己付出50％，認為另一半必須付出50％+50％=100％，不過親密感是乘數關係，幸福等於兩個人的付出相乘，50％×50％=25％，所以每個人要付出80％，80％×80％=64％，是個及格分數。而雖然你自覺付出80％，而對方只會覺得你付出的是50％，但是一人一半，至少是個公平的起點。當然100％更好，這裡指的100％不是說所有的事情都要你做，而是心態上有一種100％的狀態，但至少80％是及格線，這樣才能夠進入到一個正向的迴圈，而不是互相抱怨和互相指責，卻說些「我不得不……」的話。
法則5. Gifted
智慧 覺醒提升靈魂的平靜
病識感讓我們發覺自己可以進步的空間，自我覺醒是上天給予我們的智慧禮物。每個人成長有3個階段：
第一個階段叫做「情感的奴隸」，人的年紀會成長，但是心智不見得會成熟，很多人到六、七十歲，依然是情感的奴隸。生活中，他總覺得自己是被迫的，我不得不做這麼多事，我不得不對你們好，我好壓抑、好委屈，整天受人欺負……凡是做情感奴隸的人，就算人生到了最後一口氣，他都覺得自己含恨而終，因為他總認為自己忍辱負重，覺得自己為別人犧牲得特別多，這其實是他的人生一直處在情感奴隸的第一個階段。
第二個階段是這個人想明白了，又忽然覺得自己不要承擔過多責任，所以呈現事不關己的態度，總認為這事不歸我管，你別來找我，我不聽。這個狀態叫做「面目可憎」。什麼叫面目可憎呢？他學會了推卸責任，覺得責任跟自己沒關係，我愛怎麼樣就怎麼樣，誰都管不著，天塌下也有高個子頂著，我過好自己的生活就好。這是歷程的第二個階段，這樣做會得罪很多人。
以上這兩個階段就是孔子講的過猶不及。而第三個階段，也就是孔子說的中庸之道，叫做「情緒的主人」，你找到了折衷的方法，平衡了兩個極端。當你能夠成為自己情緒的主人，你就能夠真心地樂於幫助別人，這樣的團隊樂於互助，而且我們幫助他人是出於愛，而不是出於恐懼、索愛和愧疚，那是自由而快樂的決定。
此時我們意識到，我們可以對自己的行動意願和感受表達負完全的責任，但我們不會去為他人負責，我們還發現人與人需要互依互存，損人無法真正利己。九型人格正是想幫助我們既表達自己，又關心他人。
你當然可以把自己的憤怒表達出來，做為情緒的主人，你可以非常清晰說出你的感受，還有想要解決的問題，但是你不會輕易地用言語去傷害別人，因為傷害別人並無助於你解決任何問題，傷害別人只會讓一切變得更加糟糕，那只是為了圖一時的痛快。
想好了嗎？你想做一個面目可憎的人，還是想做一個情感的奴隸，又或者是想幫別人改造成情感的主人？
知人者智，自知者明，在表達的時候，你要真誠有智慧，創造完美關係的技法。我們如何跟身邊的人創造好關係呢？根本方法是看見與理解，你看見對方的行為，也要理解他這個行為背後的感受和想法。
如果你能一開始就看見對方行為背後深深的感受，理解那些濃濃的渴望，你和他在一起時，他會感受到你的支持與陪伴，會覺得你和我是一國的，不論是職場關係、夫妻關係、親子關係，抑或是團隊關係，這樣的信賴才是情感升溫的基礎，也是獲得好人緣的最佳方法。
