直銷牌照是審核直銷與否的第一關,但有無規範經營、或損及經營者與消費者的權益,仍是認定企業是否違法的核心準則;本期就來探討哪些行為容易被認定為「傳銷行為」。
我們都知道,中國的直銷產業是需要申請特許經營執照才能經營,但由於申請門檻較高,不見得企業都有能力申請,加上目前中國的政策已經傾向於不再發放執照,因此,中國的直銷執照可以算是稀缺資源。
雖然中國的直銷法規將有拿牌(特許經營許可證)的企業,認定為合法的「直銷」企業,而沒拿牌的企業則稱之為「傳銷」企業,但是仍有許多拿牌的直銷企業不時傳出有「涉傳」(涉及傳銷)的新聞,可見執法單位不單單以拿牌與否來判定企業是否為傳直銷,仍會評估企業的經營行為是否合於商業規範或社會標準,一旦有出格行為,仍然會觸犯法律。
因此,直銷牌照是審核直銷與否的第一關,但有無規範經營、或損及經營者與消費者的權益,仍是認定企業是否違法的核心準則;因此,本期我們就來探討哪些行為容易被認定為「傳銷行為」。
團隊計酬(金字塔模式)制度
台灣的民眾肯定會納悶,團隊計酬在世界各國一直都是直銷模式的特色,為何在中國直銷卻是違法,這是因為中國在立法時(直銷法與禁傳銷法)就明令直銷是禁止團隊計酬的;話雖如此,獲牌的直銷企業卻普遍存在著團隊計酬的問題。主要是因為中國的執法單位認為,對拿牌的直銷企業而言,團隊計酬只能算是違規(經營不規範),而不是違法,而沒拿牌公司採用團隊計酬,則是明確違法,這也是中國直銷企業多半避免在公開場合講直銷制度的原因。
因此,沒牌的銷售公司只能用類直銷的方式來經營,也就是盡量以店鋪加盟與電商的方式來經營,而且制度的提成也不得超過3層,才能規避團隊計酬的問題;除此之外,必須更「規範經營」(所謂規範經營就是產品要合法,退換貨制度健全,不能損及消費者與經營者權益),不然一旦觸法,極容易被認定為非法的傳銷公司。因此,民眾或企業在中國經營直銷,必須特別注意這點。
資金盤制度/公排式制度
所謂「公排」是指非以推薦主要概念,而是以加入(經營權)時間先後來自動排線,這類的制度往往會有滿足多少人或多少條線後可產生利潤的特徵,因此會有先加入先贏、被動收入、獲利快速等訴求,只要人數拉的越多,獲利越快、返利越多。
當然,這類的制度還有許多的變化型態,有的會再以會員所「投資的單位」再分裂或去做加碼,這些投資單位不外乎就是:禮包、福袋、套組、一口、一球……等,而分裂、加碼的目的就是在延長這個制度的生命週期;在這類的模式中,產品本質是什麼並不重要,重要的是要投資多少單位、能獲利多少。
雖然這樣的制度或模式不是龐式騙局,卻有著異曲同工之妙。一開始加入的會員往往十分好賺,但是時間一長,則開始出現獲利週期越來越慢的情況,一旦大家發現回收的利潤減少了、變長了,後續加入的意願也慢慢降低了;隨之而來的,就是公司的資金流慢慢短缺而陷入死循環,新加入者的資金無法回收,投資的金額付諸水流。
這樣的制度由於是以資金遊戲、拉人頭為主,而且產生的社會問題極大;因此在中國,不論拿牌與否,都被認定為「傳銷」行為。
據點式的非法集會與禁錮
在中國,大小集會只要超過50人都應該報備,但對於一些從事違法行為或非法企業,則不會主動報備。中國有些非法傳銷或團夥,會假借合法直銷名義或包裝成合法的公司,在固定據點對加入者做集體洗腦的動作。在「教育」期間,除了灌輸一些洗腦觀念之外,還會沒收身份證件並限制人身自由,甚至強制新人不斷拉人入夥。
因此,在加入中國的直銷企業時,必須先打聽清楚企業的背景,充分瞭解參與的活動屬性,不能盲目聽從推薦人的一面之辭,否則一旦不幸遇到這類的非法傳銷,只有被剝一層皮後才有可能脫身。
投資保證獲利(龐式騙局)
在中國境內,不論是直銷獲牌或者沒獲牌的企業,都發生過以「投資某項目」為名義去募資的行為,而這類投資常見的模式,不外乎是投入多少就可以穩定拿回多少的話術。
即使我們先假設該投資項目是確有其事,也確實可以產生預期的獲利,但處理不當就是違法!因為未經政府機關核准的企業或個人,向「非特定對象募資」都屬於非法集資。所謂的非特定對象就是指「人人都可以投資」,因為一般的入股或投資,通常一定是特定對象,也就是企業的股東或員工,而非毫不相關的一般人。因此,只要是一開口就要你加入投資、敢保證獲利,十有八九很可能就是非法集資或詐騙。
值得一提的是,這類非法集資行為不僅限於直銷業內,而可能廣泛存在於任何商業模式或企業中,這類模式特別之處在於純資金遊戲(或龐式騙局),因此,會讓加入者會認為自己是在投資而非從事非法傳銷,但事實上卻是妥妥地加入「老鼠會」。
像多年前,大陸就曾發生P2P(英語:peer-to-peer,點對點,簡稱P2P,也就是個人對個人)貸款的爆雷事件,整體金額累積已上千億人民幣,數十萬人直接受害。最有名的,當屬「團貸網」,負責人「唐軍」還曾被央視讚為「85後(1985年後出生)金融才俊」。
這類P2P貸款騙局,有許多都是以「假債權、真吸金」的方式來製造龐式騙局,也就是向投資者不斷地募入資金,謊稱公司可將資金借貸出去產生利息,再由公司與投資者對分利息收入,當公司無法將資金借貸出去(沒有利息收入)但又要付投資人利息時,就會以「前金補後息」的方式來支付,也就是之前投資人的資金來支付投資人的利息,直到資金用罄。
誇大、虛假宣傳
誇大與虛假宣傳行為是傳銷中最常見也最普遍的基本套路,常見的有:不合理的產品價格、虛假的高獲利或獲利模式、銷售與功能或描述不符的產品……等,雖然這些違規行為在一些不肖企業也是屢見不鮮,但對於經營模式中,有牽涉會員加入、經銷商加盟的企業,則必須特別注意;因為這類企業一旦產生負面新聞,就容易被貼上「涉傳」標籤。
主要是因為中國民眾對於傳銷可謂到了「談傳色變」的程度,一旦企業在拓客或招商的手段過於激進或不規範,民眾往往聯想的就是「傳銷公司」。所以,銷售企業在經營時,必須穩健、規範經營,必須實打實的做好產品品質、銷售宣傳與退換貨服務,避免誇大產品功效、合理描述經銷商獲利與降低消費糾紛,才能避免將企業與「傳銷」劃上等號。
中國政府雖然不斷地對於直銷企業有所整頓,也不斷地打擊非法傳銷,但仍然無法有效杜絕一些非法的傳銷行為,主要還是因為中國幅員廣闊,監管難以深入,加上科技與電子支付的進步,新型態的傳銷詐騙模式也不斷推陳出新。傳銷老鼠會的可怕之處在於,騙你的人往往是你認識的,可謂防不勝防。
傳銷詐騙與一般詐騙的不同之處在於,一般詐騙著重於一次騙你一大筆錢,而傳銷詐騙則會利用商業模式,讓你和你周遭的人脈,不斷地給他們投錢,因此產生的受害層面可能更大、更廣。
由於中國近幾年的疫情緣故,民眾口袋普遍沒錢,賺錢慾望更甚以往,相信之後各種消費、創業、投資的花式詐騙也會開始蠢動;在從事創業時必須謹慎地停、看、聽,才能避免成為任人宰割的「韭菜」。