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陳得專欄

直銷企業行銷團隊成員間承諾—信任研究(下)

陳得發等 | 直銷學術 | 第211期
(接上期) 直銷員與銷售團隊間組織信任分析 直銷員們對組織的信任情況較好,一方面,直銷員們對團隊規範有很強的認同感,另一方面,他們認為銷售團隊為了提高直

直銷企業行銷團隊成員間承諾-信任的研究(上)

陳得發等 | 直銷學術 | 第209期
承諾長期以來一直是社會交易的核心,也是雙方合作關係中的要素,更是社交規範中相當重要之基礎。組織承諾與員工的離職有顯著的負相關,與工作績效有顯著的正相關,高承諾的

中國直銷管理條例頒佈後直銷企業的經營變革初探(下)

陳得發等 | 直銷學術 | 第208期
(續上期) 研究結果分析 一、內部溝通 表1:內部溝通 研究變數項目平均值(標準差) 內部溝通1.直銷企業經常利用各種機會、場合向直銷員傳達

中國直銷管理條例頒佈後直銷企業的經營變革初探(上)

陳得發等 | 直銷學術 | 第206期
直銷法律法規的出臺,對於企盼已久的中國直銷企業來說,一方面,為直銷企業從事合法的直銷事業提供了法律支撐,在法律法規的引導下,有利於直銷企業邁入規範化經營的事業軌

以人格特質為基礎之事業型直銷商量表初探

陳得發等 | 直銷學術 | 第205期
直銷係透過個人及組織來完成商品的交易,直銷組織網是決定直銷事業的關鍵,事業型直銷商之經營績效較佳。為求高業績,高階直銷商莫不積極開發具事業企圖心之事業型直銷商作

消費者知覺風險策略(下)

陳得發等 | 直銷學術 | 第204期
(續上期) 降低知覺風險策略與知覺風險之間的關係 知覺到較高程度風險水準的消費者,傾向於擁有不同的策略偏好。11種降低風險策略如下: 1.背書、擔保

降低消費者知覺風險策略(上)

陳得發等 | 直銷學術 | 第203期
在政府立法約束不肖業者的發展之後,直銷公司無不卯足全力發展,吸引消費大眾的青睞。從更長的退貨期與更寬鬆的退貨條件開始,直銷同業為加強自律,成立中華民國直銷協會,

意見領袖影響力──以直銷業為例(下)

陳得發等 | 直銷學術 | 第202期
個案公司意見領袖影響消費決策歷程分析 表 1.��個案意見領袖決策歷程總表 個案決策歷程歸納三要素(關係媒介、情境特質、涉入行為)影響程度說明上線影

意見領袖影響力--以直銷業為例(上)

陳得發等 | 直銷學術 | 第201期
直銷公司的興衰起落,除了與產業競爭、公司經營決策有關之外,直銷以人為中心的事業經營脈動,直銷商本身的組織運作對直銷公司的經營存在一些關鍵因素,尤其是已經晉升為高

直銷業受眾逆反心理之研究(下)

陳得發等 | 直銷學術 | 第200期
(接上期) 本研究的假說分為如下幾部分發展: 1.直銷商行為與消費者的逆反心理產生的關聯性:對於直銷業來說,在直銷商進行傳播的過程中,其本人的品質、銷售

直銷業受眾逆反心理之研究(上)

陳得發等 | 直銷學術 | 第199期
直銷是靠人口碑相傳的,由於直銷業以人的活動代替了傳統的行銷通路,因此在這一行,人與人之間的交往品質就格外值得關注。我們觀察到,直銷業的從業者多數具有一種熱情和與

直銷體系結構化程序與組織間公民行為之研究(下)

陳得發等 | 直銷學術 | 第198期
(續上期) 本文以2007年台灣地區營業額前五大之直銷公司的直銷商為調查對象,共回收375份有效樣本。 假設驗證 經由估計各個變項之間的徑路關係,實

直銷體系結構化程序與組織間公民行為之研究

陳得發等 | 直銷學術 | 第197期
直銷屬於人際網絡的服務性事業,透過直銷商所組織的通路利基,藉由人際間的情感交流及互動關係,以便進行產品的銷售及服務。然而越來越多樣化的直銷體系,提供直銷商更多事

重建「正當性」:中國直銷產業的「中庸式創新」(下)

陳得發 | 直銷學術 | 第196期
(接上期) 台灣地區的直銷形象 根據某全球知名直銷公司所委託的大規模調查,台灣地區認同直銷產業形象為正面者,大約一直在40%幾遊走,2005與2006的

重建「正當性」:中國直銷產業的「中庸式創新」(上)

陳得發 | 直銷學術 | 第194期
根據研究,美國從1990到2000年之間,單層次直銷的比率從75%大幅下降至22%,而多層次則從25%上升到78%,至今採用多層次獎金的企業數目以及其銷售額所占

從安利公司廣告溝通策略看中國直銷業行銷模式變革(下)

陳得發 | 直銷學術 | 第193期
(續上期) 3.公關、贊助廣告與企業形象 公司/企業還可以通過一系列廣泛的活動或「媒體」,向各種不同的目標受眾傳達公司的訊息,例如:年度或季度報告;簡訊

從安利公司廣告溝通策略看中國直銷業行銷模式變革(上)

陳得發 | 直銷學術 | 第192期
從2001年元月十日開始,安利一反常態開始大規模地在全國13個省市電視台和其他媒體投放廣告,並推出跳水明星伏明霞作為其營養補充食品品牌——紐崔萊的形象代言人,這

消費者向經營者角色轉變的動因研究

陳得發 | 直銷學術 | 第191期
陳得發 消費者在市場上是金錢的付出者,而不是利益的獲得者,是經營者的對立面,而不是同盟者,二者的追求目標是相背離的。假如有一種分銷方式能夠將消費者從企業的「

內部行銷、領導信任、工作滿足與顧客導向關係之研究(下)

陳得發 | 直銷學術 | 第190期
(續上期) c.不同教育程度的樣本在各變數的描述性統計分析 在教育程度的分析上,由表4分析得知,內部行銷構面對於高中、專科、大學畢業員工的滿意度相當,唯

直銷交易消費者反悔權之研究

陳得 | 發行人的話 | 第187期
以保護消費者權益為前提而訂定的「消費者反悔權」,在不同國家及地區,相關規範皆不盡相同,但可確認的是,在公司服務品質與消費者利益間的拿捏,對業者來說都是大考驗。
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鎖住效應、品牌權益、直銷關係促進活動與顧客忠誠度關係之研究

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