歷經風雨20餘年，直銷產業面臨的問題之一，仍是「形象」維護的不易。跨入新世紀，直銷應更注重法令與經營的正確性，進而互助合作、參與公益活動，讓整體形象向上攀升。
直銷事業的發展，從'75年保康促進會開始，經歷'80年的台家事件、安麗進軍來台、正派經營直銷公司與非法老鼠會辯證時代，再經公平交易法賦予直銷業合法規範、三光吉米鹿群眾運動、非法雙軌制度、第4台直銷公司倒閉事件等。一路走來，直銷人從老鼠會的陰影走向合法地位，再從合法地位面對社會大眾負面印象，真是波瀾起伏，其中冷暖只有經歷數十載，始終肯定直銷事業的直銷人才能深刻體會。
近來，和直銷人分享，他們常提及這樣的現象，在推廣直銷產品過程中，顧客能認同產品，也有購買意願，但一知道是直銷商品時，馬上否定先前的認知，並且說：「我們可以交朋友，但不要跟我談直銷」。這一種現象，給直銷人一種警惕，是社會大眾對直直銷事業不了解？還是直銷人過去的作為，令顧客不信任而將直銷商品摒棄在外？
提升形象 再造未來
反求諸己，如果過往沒有 ... ...
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