1975年的某一天,松下幸之助與公司的同仁小川先生在大阪的一家餐廳招待客人,六個人約好正午見面,經過一番介紹及寒喧之後,每個人都點了牛排。松下幸之助喝了兩杯啤酒,一邊告訴大家有關企業和公司的歷史。
等六個人都吃完主餐,松下湊近小川低聲的說,請他找來烹調牛排的主廚,他還特別聲明:「不要找經理,找主廚。」小川隨即注意到,松下的牛排只吃了一半。小川心理已有準備,待會的場面可能很尷尬。
他找到主廚,把他帶到桌旁,主廚來時很緊張,因為他知道召喚自己來的客人來頭很大。
「是不是有甚麼問題?」主廚緊張的問到。
「烹調牛排,對你已不成問題,」松下說。「但是我只能吃一半。原因不在於廚藝,牛排實在很好吃,但我已八十歲,胃口已大不如前。」
主廚與其他5位用餐者困惑的面面相覷,大家花了一會兒工夫才了解怎麼一回事。
「我想和你談談,」松下繼續說:「是因為我擔心,你看到吃了一半的牛排送回廚房,心理會難過。」
如果你是那位主廚,聽到松下先生如此說明,你會有甚麼感受?是備受尊重、被欣賞與鼓勵 ... ...
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