因此，領導者需要支持他的追隨者協助推動，並進行組織的變革；如此，組織變革才有成功的可能性。也就是說，假設當領導者準備縱身躍下懸崖時，有一批追隨者會義無反顧的隨他往下跳，因為他們相信這是一條正確的路，領導者一定會讓他們平安墜地。反之，若組織員工只是冷眼旁觀時，那領導者一定必死無疑，更遑論組織變革能否成功。
追隨者既然對領導效能如此重要，領導者平時就應積極運用自己的影響力推展人際關係，博取組織員工的信任，以擴大自己的追隨群眾，畢竟這是領導者的基石。
但領導者需了解，他的追隨者需來自組織的各個層級，但組織各層級員工背景殊異，成熟度也不同，如何運用不同的領導風格，去影響組織的員工與獲取認同，實為領導者的一大挑戰。
學者Hersey與Blanchard在1985年時曾提及部屬的成熟度與準備水準會影響領導風格。因此，提出4種追隨者不同而產生的領導風格：報導式（telling）、推銷式（selling）、參與式（participating）和授權式（delegating）。可將不同的領導 ... ...
請繼續閱讀此篇文章 登入/訂閱
