有一句廣告詞說：「演什麼像什麼」對於前踏入直銷領域的新人而言，如何稱職地拿捏直銷商、講師、領袖、行政人員等種種不同的身份，著實有些許多困難點。
演什麼，像什麼
許多專業人員花很多時間熟記專業知識，背下許多術語，準備多樣招式，努力扮演「專業角色」。殊不知，當別人無法感受專業角色的真實性時，便會產生保持距離以策安全的心態。茲舉下述故事為例：
案例一：小雯剛從美國拿到碩士學位，很快地，她找到一份與所學相關的工作，工作內容包括教導5、6位剛由大學畢業的新鮮人；教導工作的內容是小雯的專業，小雯只須多花時間去預備資料及教具便可輕鬆應對。
但令小雯苦惱的是，她也只不過比這些新鮮人大2、3歲，為了要使這些人信服自己，小雯開始建立「權威感」；說話時，她試著收緊喉嚨、集中口腔力量並放慢速度，強調每一個字；穿著套裝，慢條斯理的樣子，雖然平常只有1、2小時的教學課程，但感覺上卻愈來愈有權威
感。
某天，課程長達一天，當小雯下課，快步溜回辦公室與同事嘰嘰瓜瓜地說了一大段話後，同事見狀說：「 ... ...
請繼續閱讀此篇文章 登入/訂閱
