台灣公平交易委員會每年會針對直銷行業做一普查，而近幾年每年新成立的直銷公司約有5、60家左右，然而儘管新公司前仆後繼，但大者恆大似乎成了直銷產業無法撼動的生態。由組織面看，每位直銷商都期待能加入一個具有永續經營且能同甘共苦，共利共榮的直銷公司；而對公司而言，何嘗不希望直銷商能忠誠地委身於公司，且能展現出代表公司優質形象的行為及態度，以建立市場的品牌與口碑。然而兩者之間卻常常事與願違。
我認為主因在於，經營者在創立直銷公司時是否已有明確的核心價值與文化，同時依此勾勒出直銷事業未來發展的藍圖與願景，並由此來延伸公司與直銷商要共創的目標。如此一來，才能呼喚出直銷商深遠的歸屬感，甚至激發出對於直銷事業的使命感。
核心文化讓直銷事業能走長走久
然而什麼是公司或是組織的核心文化，我個人對文化的定義是「一群人對於共同的理念、價值觀所產生的熱情，且發展為共同的行為及態度」。因此，當一個經營者起心動念成立直銷公司的初始，就應該深切地體認到直銷公司與一般事業是有所不同的，它除了是一 ... ...
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